掌上(短信/WAP)营业厅服务业务办理、话费查询响应时限是()
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目前移动公司电子渠道主要包括网上营业厅、短信营业厅、()、()、()多种接入方式,可实现缴费、话费查询、业务查询、业务办理等功能。
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手机上网登录wap.monternet.com进入移动梦网,选择“掌上营业厅”,选择“()”栏目。
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客户在WAP掌上厅中,只能为()办理业务,不能为其他客户代办业务。
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客户编辑短信内容“”(不区分大小写)发送到“10086”可获得掌上营业厅网址链接。()
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手机搜索业务是一项通过短信查询WAP信息的服务,以下哪些用户客户可以使用该业务()。
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信息导航查询类业务是基于信息导航业务平台,利用语音、短信、WEB、WAP等多种渠道,向后向用户提供码号信息查询的业务。
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短信营业厅以()作为统一接入码,,用户通过菜单操作或者通过发送指定代码进行业务宣传、业务查询、()、()等服务。
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掌上营业厅(WAP)可以办理的业务有()。
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请问通过短信营业厅办理查询时超时()秒情况下的短信告知功能告知短信提示语可如“系统忙,请稍后再试”。
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电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式。
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下面哪些业务在掌上营业中需要通过服务密码验证?()
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对外宣传的掌上营业厅访问方式为:登录移动梦网(wap.monternet.com),选择()。
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客户可通过手机银行(WAP)的信用卡服务办理信用卡查询、交易明细查询、()和信用卡还款。
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TD短信营业厅是通过()和查询业务的平台。
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短信营业厅是中国联通为客户提供的基于WAP方式的自助服务平台。()
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掌上营业厅是指:通过WAP接入方式登录WAP网站(),提供服务和营销功能。
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集团客户服务规范中要求,掌上营业厅业务查询系统成功率必须大于()%;业务办理系统成功率必须大于()%
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掌上营业厅(短信)的接入号码是()。
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使用掌上营业厅(WAP)的费用是()。
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手机搜索业务是一项通过短信查询WAP信息的服务。只要把想查询的内容以短信的形式发送到10658588,就可以准确查找到您所需要的各类网页内容,生活信息、音乐图片等信息,通过点击()即可浏览相关网页内容,让手机上网变得异常轻松简单。
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客户可通过WAP上网的方式访问掌上营业厅,可24小时查询话费、办理业务。
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掌上电力官方版APP为用户提供周边电力营业厅等电力服务网点自主查询服务,分为查询方式()
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信用卡积分查询及兑换的渠道有客服人工、短信、微信、网上银行和掌上银行()
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BOSS系统在客户输错密码当天连续累计达到()次时(含网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、自助营业厅、手机营业厅),自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务,BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“密码锁定