各（）在处理通行费补费时应做好相关法律法规的解释说明制定应急处置预案避免激化矛盾造成投诉或引发社会舆情。
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补收运费时，对携带品超重不足（）时，应免收运费。
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司机对收费有异议而拒绝缴费，收费员应问明原因，向司机耐心解释公路收费规定和标准，若司机不能接受，则应报告（）处理，并做好相关记录。
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对违章携带的物品补收运费时，应本着实事求是的态度，区别不同的违章（），妥善处理。
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各单位运行维护部门应做好AVC相关设备的运行监视、巡视检查工作，包括数据刷新、报警信息、控制策略等，及时发现和处理（），及时消除缺陷或隐患，保证AVC相关设备随时可用，确保AVC安全可靠运行。
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对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出（）或做好解释工作的处理，并书面答复信访人。
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对于开通前新线，各供电单位在提前介入过程中要做好危树同步调查，作为（）并提前书面函告相关建设单位妥善安排处理。
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对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出予以支持、不予支持或做好解释工作的处理，并（）信访人。
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在制定读者俱乐部章程时，除应符合国家的相关法律、法规、政策外，更应注意语言的精准和内容解释的（）
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《铁路旅客运输规程》旅客违章携带物品按下列规定处理：补收运费时，不得超过（）
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在列车上补收运费时，应补至旅客车票的到站（）
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列车对携带品补收运费时，超重不足5千克时，应（）。
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为保证全省高速公路的通行费拆分准确无误，各收费站应做好（）次各车道数据完整性检查业务。
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通行费补费分为（)两种形式进行，所有需补费ETC车辆的折扣和加收金额可按照地方政府批复的相关法律法规执行。
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收费操作规范性的稽核应包括优免车辆处理、特情处理、————、通行费补费等业务操作流程的规范性（）
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各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录（）、（）、（）、电话录音等资料，保存期限不少于（）个月
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各参与方在通行费补费过程中应做好客户、车辆、通行介质、交易流水等相关信息的证据采集，确保相关证据信息的（）
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各参与方在通行费补费过程中应做好客户、（）、（）、（）等相关信息的证据采集，确保相关证据信息的真实有效、清晰完整
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经确认会计稽核凭证专用包因速递原因造成丢失的，速递寄递公司应（）个工作日内向中心报正式文件，明确责任，对相关人员进行处理，并按合同规定赔偿。同时应进行手工补单，并找到对应客户签名确认，做好风险防控及档案补救措施
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（）、（）、（）须存款人本人办理，特殊情况下，若存款人死亡，办理的挂失处理手续，原则上应出具相关法律文书，由法律文书载明的指定的遗产继承人（有权代理人）办理挂失补领、更换新存款凭证或销户支取处理
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在办理黑恶势力犯罪案件时，涉案财产不宜随案移送的，应当按照相关法律、司法解释的规定，提供相应的清单、照片、录像、封存手续、存放地点说明、鉴定、评估意见、变价处理凭证等材料（）
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通行费应以车辆实际通行路段为依据计算。无法确定计费信息的，客户应提供（）等信息，收费公路经营管理单位核实后通过后台系统计算通行费；客户拒绝提供相关信息或经核实信息不实的，按照相关法律法规执行
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一线员工处理金融制裁相关业务时，应切实做到内外有别：对内，严格贯彻建设银行相关要求，将其作为内部掌握和业务办理的依据；对外，严格保密，做好解释工作，妥善处理客户关系，防止客户投诉（）
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增补告知涉及补费时，保全人员打印补费通知书，并应提醒客户须在公司规定时间内（)交纳本次变更所需补交的保费，否则公司有权解除保险合同。
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现场限制名单车辆通行时当客户提出异议处理方应做好（）协助查询（）做好（）。需要与其他参与方协调时相应参与方应积极配合处理。
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