《微笑服务标准》中规定,眼神的集中度:不要将目光聚集在驾乘人员脸上的某个部位,而要用眼睛注视于()部位,即以()为上线,嘴为下顶角。
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根据《华润置地物业服务细节》见到客户时,()米内面带微笑,有目光交流的应问好或敬礼。
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眼神和微笑是最富于感染力的()。
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在非自然语言中、眼神和微笑是最富有感染力的表情语言。
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就社会群体感需求来说,宾客需要得到真诚的()、微笑、目光接触。
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当客户距离自己()左右时,面带微笑,目光注视客户,送出迎宾语。
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残障人群的身体缺陷,造就了他们对缺陷遮掩的()。所以服务员在服务时应热情接待,不要将目光集中注意残障宾客的身体缺陷方面。
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保持眼神的自然接触,正常的目光接触的时间应该为全过程的()。
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万能表看读数时目光应当和表面垂直,不要()否则读数将有误差。
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集团公司下发的收费服务标准手册中规定微笑服务标准包括()方面
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在员工行为举止中,与客户交流时,要亲和友善且面带微笑;目光应注视对方“注视区”,“注视区”指()。
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营业员服务过程规范中,当客户距离自已台席()米左右时,面带微笑,目光注视客户,同时送出迎宾语,如:“早上好,欢迎光临!”。
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服务员在处理投诉时要注意,不要转移客人投诉的目标和视线,将注意力集中到客人提出的问题上,不要嫁罪他人以及推卸(),更不能怪罪客人。
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《供电服务规范》要求接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到()。
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《微笑服务标准》中规定,当驾乘人员目光关注到收费员时,收费员立即注视驾乘人员的眼部,()先微微上扬,接着向下点头。
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客人目光对视后:迅速点头致意,微笑。
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当服务对象在工作人员面前时,工作人员的眼神应该做到哪五个不要?
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演讲时将目光投向远方,一般在表达憧憬、回忆等内容时使用,这种眼神表达方式为()。
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服务顾问A说“当接待客户时,服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时,服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”,谁是正确的()
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微笑最佳启动时间:当目光与客人接触的瞬间,目视对方启动微笑。
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面试中考生尽量不要口头禅过多,另外要和考官进行眼神交流。
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指导灵要善于运用面部表情和眼神的变化来刺激学生,如微笑、眼神、点头等。()
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在员工行为举止中,与客户交流时,要亲和友善且面带微笑;目光应注视对方“注视区”,“注视区”指()。
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发【2012】438号)规定:微笑时注意不要出现()、频繁眨眼等现象和行为
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我们往往因成功而狂喜不已,或往往因挫折而_,当然,开怀大笑与号啕大哭都是生命的自然_,然而我们千万不要将微笑遗忘。唯有微笑能使我们享受到生命底蕴的_,超越悲欢。依次填入画横线部分最恰当的一项是()
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