为进一步给客户提供专业化和特色服务,在非现金区可以扩展对公大客户区、个人贷款服务区、()、黄金交易区、中介服务区、保管箱服务区等。
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在美国,职业压力协会是研究压力的一个专业的机构,专门对压力给企业、社会带来的一系列问题进行研究,同时也为企业提供一定的指导服务,如提供一些培训和心理辅导服务。()
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商业银行在提供财务分析与规划的基础上,进一步向客户提供投资建设、个人投资产品推介等专业化服务是( )业务。
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基金服务万里行”活动,作为基金销售专业化服务的落脚点在活动中关注为客户实现收益的情况,做好对老客户的基金诊断,为客户提供解决方案,进一步完善基金售后服务工作。
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装维人员在给客户提供延伸服务时,可以自行收取延伸服务费。()
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在客户关系管理中,客服中心作为服务中心不受以下哪些因素限制的特点,可以给客户提供全天候、个性化的优质服务,增进客户的满意度和忠诚度,促使他们购买和使用更多的产品和服务,提高价值贡献率?()
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为顺应客户的生活和交费习惯,某通信公司将结算月和计费月(上月21日至当月20日)统一改为自然月(每月1日至月末最后一日)。在计费月改为自然月的同时,为进一步方便客户交费,该通信公司将客户的交费期扩展为全月,向签约客户推出了“天天能交费”的服务措施。该通信公司的这两项新的服务举措属于()。
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建设银行现金管理产品在对客户授信范围可提供给客户使用账户透支和()。
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在客户关系管理中,客户服务中心不受()、地域限制的特点,可以给客户提供全天候、个性化的优质服务,增进客户的满意度和忠诚度,促使他们购买和使用更多的产品和服务,提高价值贡献率。
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网点高速存款机可以为客户一次性提供5万元以上的现金存款服务。
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开展上门服务时,尽可能只提供上门收、送现金服务,票据、银行卡等非现金业务也可以为客户上门服务。
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非现金服务区是个人业务产品咨询销售和复杂业务专业化集中办理的主要区域,为对公客户、个人客户提供()的服务
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商业银行在提供财务分析与规划的基础上,进一步向客户提供投资建设、个人投资产品推介等专业化服务是( )业务。
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以专业知识和专门技能为客户提供有偿服务的专业机构,可以设立为特殊的普通合伙企业。()
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银行理财师首先应该是一名给广大客户提供保值增值服务的专业人士,然后才能逐步成长为称职或合格的一线业务人员。( )
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为进一步给客户提供专业化和特色服务,一般在贵宾服务区可以进一步扩展客户体验区、()。
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以专业知识和专门技能为客户提供有偿服务的专业服务机构,可以设立为特殊的普通合伙企业,在其企业名称中应当标明“特殊普通合伙”字样。
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银行业金融机构及其从业人员在为客户提供金融服务时,可以根据有关反洗钱的规定或其他规定让客户提供详尽的信息,这些信息不能提供给第三方,但可以提供给本机构内部的其他部门。
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根据《关于进一步加强人民币银行结算账户开立.转账.现金支取业务管理的通知》(银发〔2011〕116号),在为客户提供哪些金融服务,需要进行身份资料留存()
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建立基金销售专业化服务的体系和标准,提供增值服务,既可以达到树品牌,抓客户的目的,又可以为未来收入的增长打造基础。
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()不仅能为客户提供专业的理财、信贷、投资等服务,而且可以为各类客户提供更加个性化、人性化的金融服务
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银行业金融机构及其从业人员在为客户提供金融服务时,可以根据有关反洗钱的规定或其他规定让客户提供详尽的信息,这螳信息的掌握有助于客户授信的审批或交易的完成,同时这些信息可以提供给第三方或机构内部的其他部门。 ()
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商业银行在提供财务分析与规划的基础上,进一步向客户提供投资建议、个人投资产品推荐等专业化服务是()业务。
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在客户关系管理中,客户服务中心可以不受人员、设备限制,给客户提供全天候、个性化的优质服务,增进客户的满意度和忠诚度,促使他们购买和使用更多的产品和服务,提高价值贡献率。此题为判断题(对,错)。
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根据《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》规定,商业银行可以在营业网点理财服务区、现金服务区对客户进行评估,根据产品风险等级提高销售门槛,将合适的产品销售给合适的客户,并妥善保管客户评估的相关资料()
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