对提问技巧理解正确的是：（)

相似题目

• 有效沟通的技巧中，同感指的是，同感是对对方的感同身受的理解以及对对方感受由衷的体会和回应。

  A . 正确 B . 错误

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• 下列选项中，关于检查人员对设计提问的问题需注意技巧表述不正确的是（）。

  A . 问题应该具体、明确，避免被询问人可随意应付 B . 提问时尽量提出一些具体的问题使谈话对象只用回答“是”或“不是”，答案明确 C . 问题应该通俗易懂，用词造句不要太专业或者生硬 D . 提问时可以适当加入我们已经了解或掌握的问题，迫使被谈话对象不敢说谎或避重就轻

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• 以下不属于电话服务提问的技巧的是（）。

  A . A.信息层提问 B . B.服务层提问 C . C.困难性提问 D . D.解决性提问

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• 下列古诗词运用的修辞手法（表达技巧）理解正确的是：（）

  A . “遥望洞庭山水色，白银盘里一青螺。”——对偶 B . “知否，知否？应是绿肥红瘦。”——借代 C . “霜禽欲下先偷眼，粉蝶如知合断魂。”——比喻 D . “无边落木萧萧下，不尽长江滚滚来”——拟人

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• 利用5W1H技巧对生产对象进行提问应该为（）

  A . 生产什么 B . 为什么要生产这种产品和配件 C . 是否可以生产别的 D . 到底应该生产什么

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• 以下关于运用提问技巧寻找客户需求的表述正确的是（）。

  A . A、开放式问题和封闭式问题都很有必要 B . B、一般应先提一个开放式样问题，如“有什么需要我帮忙吗？” C . C、如果封闭式问题得到的回答是否定的，就应该马上重新转回到开放式问题 D . D、成功地运用封闭式的问题，也能马上就把客户的需求找到

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• VIP客户服务经理沟通技巧中的提问技巧描述错误的是（）

  A . 如果已经知道客户的要如何发问，客户经理可以直接帮客户把意思表达出来 B . 一次只提问一个问题 C . 开放式提问可以了解更多资讯 D . 封闭式提问可以针对特定事项，了解是或否的答案

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• 评价教师提问技巧的时候，总体来说，提问要具有有效性。没有体现有效性的是（）。

  A . 提问要目的明确 B . 提问内容紧扣幼儿生活经验 C . 提问要根据幼儿年龄特点，提出有层次的问题 D . 多进行封闭式的提问

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• 下列古诗词运用的表达技巧理解正确的是：（）

  A . 碧玉妆成一树高，万条垂下绿丝绦。不知细叶谁裁出，二月春风似剪刀。——起兴 B . 独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲。遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人。——联想 C . 孔雀东南飞，五里一徘徊。十三能织素，十四学裁衣，十五弹箜篌，十六诵诗书。十七为君妇，心中常苦悲。——想象 D . 待到秋来九月八，我花开后百花杀。冲天香阵透长安，满城尽带黄金甲。——象征

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• 关于使用提问技巧来寻找客户需求，以下表述正确的有（）。

  A . 成功地运用封闭式的问题，也能马上就把客户的需求找到 B . 开放式问题和封闭式问题都很有必要 C . 一般应先使用封闭式问题，如“是不是要买我们家衣服？” D . 一般应先提一个开放式样问题，如“有什么需要我帮忙吗？” E . 如果封闭式问题得到的回答是否定的，就应该马上重新转回到开放式问题

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• 提问是很重要的沟通技巧，下面不属于提问作用的是（）

  A . A、发表意见 B . D、表示兴趣 C . E、引导方向 D . F、鼓励参与

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• 下列古诗词运用的抒情方式（表达技巧）理解正确的是：（）

  A . 十年生死两茫茫，不思量，自难忘。千里孤城，无处话凄凉。——借物抒情 B . 驿外断桥边，寂寞开无主。已是黄昏独自愁，更著风和雨。无意苦争春，一任群芳妒，零落成泥碾作尘，只有香如故。——直接抒情 C . 好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声。——寓情于景 D . 怕黄昏不觉又黄昏，不销魂怎地不销魂。新啼痕压旧啼痕，断肠人忆断肠人。今春，香肌瘦几分？搂带宽三寸。——托物言志

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• 做阅读理解时,可以利用代词作为解题技巧,下列关于代词的说法正确的是?()

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• 提问是很重要的沟通技巧，下面不属于提问作用的是（)。A、发表意见

  D、表示兴趣 E、引导方向 F、鼓励参与

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• 对科技文章的正确理解，主要是建立在扎实的英语基本功和熟练的专业知识上，但恰当的阅读技巧和分析方法，有时会给理解带来意想不到的帮助。

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• LSCPA客户抱怨化解技巧中的理解要求我们，在听取客户的抱怨之后，首先应对的话术不正确的是（）。单项选择题

  A．-没错，就是这样的 B．-实在不好意思产生这样的问题 C．-我理解您的心情 D．-我完全同意您的观点

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• 在心理咨询过程中，咨询员不但要有能力正确的理解来访者的感受及感受的意义，同时还要将这种理解传达给对方，从而使来访者对自己的感受和经验有更深的认识。这种咨询技巧被称作（）。

  A．尊重 B．共情 C．真诚 D．积极关注

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• 营销中提问的技巧具体分为4个方面，请选出正确的分类项（）

  A．前奏 B．反问 C．同一时间提问几个问题 D．选择正确的提问方式

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• ◑下列对“艺术丑”的理解不正确的是()◑A.创造性因素的丑◑B.现实性因素的丑◑C.作品技巧的伪劣◑D.作品结构处理不当的丑

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• 销售谈判中以下关于提问的技巧说法正确的是（）

  A．多用选择性的问题 B．多用封闭式的问题 C．多问为什么 D．多提探讨性的、对实际合作相关有促进性的问题

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• LSCPA客户抱怨化解技巧中的理解要求我们，在听取客户的抱怨之后，首先应对的话术不正确的是（）。多项选择题

  A．-我理解您的心情 B．-我们也曾经有客户提出过相似的疑问 C．-您说得很正确 D．-我完全同意您的观点

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• 以下关于运用提问技巧寻找顾客需求的表述正确的是（）

  A．开放式问题和封闭式问题都很有必要 B．一般应先提一个开放式样问题， 如有什么需要我帮忙吗 C．如果封闭式问题得到的回答是否定的， 就应该马上重新转回到开放式问题 D．成功地运用封闭式的问题， 也能马上就把顾客的需求找到

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• 关于提问的技巧，下列描述不恰当的是（)。

  A．与病人交谈时，主要采取“开放式”谈话方式 B．尽量避免“审问式”提问 C．“开放式”提问使病人有主动、自由表达自己的可能，便于全面了解病人的思想情感 D．交流过程中，只能使用开放式提问或封闭式提问中的一种，不可两种方式交替使用 E．“封闭式”提问便于医务人员对关键的信息有较肯定答案，利于疾病的鉴别诊断

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• 关于提问技巧的描述不正确的是（)

  A．A.封闭型问题：几个？是否？ B．B.开放型问题：是什么？怎么看？ C．C.试探型问题：可否？能不能？ D．D.质问型问题：为什么？ E．E.复合型问题：两个问题放在一起

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