王阿姨参加某旅行社组织的新马泰十日游,旅行第二天,由于同行旅游者与导游产生激烈冲突,导游一气之下提前回国。王阿姨一行人等与旅行社沟通后在酒店等待旅行社指派新的导游接待,期间王阿姨在酒店卫生间滑倒,导致左手桡骨骨折。请问:(1)导游的行为是否正确?(2)旅行社是否需要承担责任?

时间:2024-02-02 17:38:51

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