宽带“先装后付”流程中,无条件受理的各渠道包括()等。
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在受理宽带过程中,如有退单流程产生,工单状态为()时,需要营业员对宽带帐号重新分配,其它退单原因()对宽带帐号进行修改。
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广州分公司的投诉受理渠道包括但不限于服营厅、热线、客户经理、网站、信函等,其中服营厅保证()小时受理客户投诉。
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信贷业务基本操作流程包括受理、()等阶段。
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宽带“先装后付”要求装维人员上门完成()等环节动作。
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宽带“先装后付”的保障措施要求中,建议保证热熔机()人配置1台。
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电子渠道特约商户是指满足一定的条件,并与招商银行签订协议,通过()等电子渠道受理招商银行客户购物、消费或其他有偿信息服务并接受招商银行“一卡通”、“信用卡”客户通过招商银行进行电子支付实现货款交收的单位。
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担保业务流程中,企业应关注各环节的风险控制点,包括受理申请、调查评估、审批、签订担保合同、进行日常监控等环节。以下审批阶段可采取的控制措施中错误的是()。
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()是宽带先装后付流程动作的基本要求。
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互联网宽带业务的受理渠道()
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根据2016年集团公司宽带“先装后付”试点工作要求:宽带“先装后付”的保障措施要求中,机制到位中包括()等。
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宽带自助安装申请(先装后付)服务达标评价()
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客户服务中心的服务运作依托于功能强大的客服操作系统,并由客服代表按照各项服务流程实现业务受理,包括()渠道等服务
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客户拨打宽带在线受理专席进行催修、催装、催移不可转接、不可推荐其渠道()
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对于2014年1月1日以后受理的宽带装移机,如未执行无条件受理、修障或装机超时的,需对用户进行赔付()
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线上受理。通过电子渠道业务告知页面,告知用户需提交的资料清单、业务办理流程等信息,用户提报相关资料并写明申请原因。线上受理资料不齐全的,()通过电子渠道告知用户应补充的缺件内容
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各单位要加快“掌上电力”APP和95598网站等渠道推广,引导客户线上办电,即申请即受理,第一时系统管控流程()
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全省城区光宽带资源(FTTH)用户,推出宽带“先装后付”服务,装通竣工后,装维人员可引导用户使用网上转账(翼支付、支付宝、网银等)到装维人员指定账号。()
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从用户角度,通过互联网渠道自助填写申请后,()小时内响应并上门现场受理、安装,客户足不出户完成宽带安装
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家庭宽带故障处理流程主要包括()等环节
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落实宽带“先装后付”,可促进解决()等热点问题。
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集中预约订单涉及客户地址变更为跨地市(例如:海口地址变更到三亚地址)只能撤单重开,则按《10086热线宽带话务受理流程》--宽带/魔百和开户撤单流程执行,征得客户同意后登记在哪个页面撤单重开。()
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故障受理环节指对客户家庭宽带故障申告进行受理,设立7×24小时家庭客户故障受理渠道,仅包括10086热线。此环节收集客户故障信息,并根据故障分类形成服务请求。()
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家客开通流程中,针对千兆宽带业务,现场装维人员入户提供用户家庭组网检查主动服务,包括等()
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进口产品:渠道一级商名单由三生制药全国商务部确认,具体确认流程为:商务主管/经理发起“香港三生-商业销售政策备案申请流程”OA申请,申请中的内容至少包括 等信息()
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