上级部门检查、考核营业网点的依据和对新员工的工作加以指导和管理的途径是（）。

相似题目

• 营业网点接受上级有关部门或公安部门检查时，应查验的“二证一信”是（）

  A . A、检查证，身份证，介绍信 B . B、工作证，出入证，介绍信 C . C、身份证，工作证，介绍信 D . D、工作证、检查证，介绍信

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• 岗位职务描述必须突出岗位之间对工作任务的界定和对人的要求的区别，这样为企业的员工招聘、培训和考核提供科学的依据，这就是岗位职务描述的（）原则。

  A . 实用性 B . 个性化 C . 差异性 D . 准确性

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• 治安防范应当由上级机关把单位和部门以及有关人员全年的治安防范的目标实行量化管理。在规定的（）内，依据责任目标进行检查和考核，并根据检查和考核结果进行表彰或责任追究。

  A . 期限 B . 范围 C . 单位 D . 社区

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• 营业网点接受上级部门人员检查应核实（）的真实并有联社领导或保卫人员随同方可进入检查。

  A . 介绍信 B . 身份证 C . 工作证

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• 一线员工的试用期考核由（）负责，财务人员的试用期考核由上级财务部门和加油站站长共同负责，站经理的试用期考核由上级加油站管理部门负责.

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• 在实践中，一家企业的人力资源管理工作并非完全由人力资源管理部门承担，员工的直接上级也承担着很多人力资源管理责任。下列各项责任中，属于直接上级应当承担的人力资源管理责任是（）： ①对员工进行绩效考核； ②确定组织的人力资源战略； ③利用组织赋予的权力和资源对员工进行激励； ④进行市场薪酬调查。

  A . ①② B . ①③ C . ①④ D . ③④

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• 在试用期内，人力资源部门对新员工进行工作和技能考核，如果不达标，可以以“不符合录用条件”为由，提前（）日通知，解除劳动关系

  A . 3 B . 4 C . 5 D . 6

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• 上级主管部门对营业网点查库时必须是（）。

  A . 持盖有县级行社查库介绍信 B . 由管辖行社人员陪同 C . 管库员必须在场 D . 管库员可以帮助清点

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• （）是组织对其员工进行选择、培训和考核的依据，也是各个员工选择岗位、了解工作、自我检查和自我约束的依据。

  A . 组织机构 B . 员工手册 C . 标准操作程序 D . 岗位职责

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• 对员工的考核只能由上级来考核，因为只有上级才能了解和评价员工的工作。

  A . 正确 B . 错误

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• 营业网点是银行的（）中心和产品销售重要渠道，在这个过程中网点负责人通过制定本网点的业务发展计划并推进计划的实施，组织营业网点员工共同完成上级行下达的各项任务，促进市场份额的提升和竞争力的不断提高。

  A . A、客户服务 B . B、产品销售 C . C、代理服务 D . D、基金销售

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• 网点负责人（）要与上级部门和员工签订安全保卫工作责任书；并要明确一名安全员具体负责对安全保卫工作制度的检查落实。

  A . A、每周 B . B、每月 C . C、每季 D . D、每年

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• 上级行空白重要凭证管理部门应按（）与营业网点进行空白重要凭证账务的全面核对。

  A . A、日 B . B、月 C . C、季 D . D、半年

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• 通过填写和统计《大堂经理工作日志》，可以准确发现营业网点存在的问题，因此该表也是上级部门检查、考核营业网点的依据和对新员工的工作加以指导和管理的途径。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 营业网点主任或会计主管（）直接查库，上级主管部门检查人员，携带查库介绍信，无领导陪同下（）进行查库。

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• 巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检，包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检，这三次巡检安排是（）。

  A . A．第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业．第一批客户未到来时 B . B．第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时 C . C．第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前 D . D．第三次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时 E . E．第三次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时

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• 信阳分行服务整肃专项治理“员工在岗”项目中，营业期间网点人员存在以下（）问题将扣减责任人及网点负责人考核绩效工资.

  A . 营业期间大堂经理未100%在岗 B . 个人业务顾问超过10分钟未在岗 C . 保险公司人员驻点营销等现象 D . 保安超过15分钟未在岗

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• 上级用电检查人员及本级部门负责人应定期通过（）对用电检查工作质量进行考核。

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• 营业网点如遇到上级业务主管部门和公1安等相关部门检查、业务指导时，营业人员应在放人进入营业室前对进行核对验证？（）

  A．户口簿 B．身份证 C．工作证 D．检查介绍信

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• 发卡网点可以到上级管理部门领用用户卡、员工卡、PSAM卡。（)

  是 否

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• 银行业金融机构应完善营业场所管理制度，落实网点负责人对营业场所、营业秩序的管理职责；上级行应加强对网点日常经营行为的监督检查，定期采用神秘人检查、抽查录音记录、调阅监控录像、查询文档资料等多种方式对网点进行风险排查；严防不法分子冒充银行工作人员在银行营业场所从事非法或违规活动，并在醒目位置予以明确公告（）

  是 否

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• 《员工守则》，试用期期满前（）天，由人力资源部门对新员工进行转正考核

  A．15 B．7 C．10 D．5

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• A公司已有20年的历史，年营业额在12亿元左右。但以往的考评内容一成不变、考评流于形式，不能真实地反映员工的工作绩效。因此，人事部门全面修订考评制度，重新编制了考评表。2004年起，新的考评制度开始实行。公司对普通员工的考评分为自我考评、上级考评和人事部门考评;对部门的考评分为自我考评、上级考评、人事部门考评和下级考评。

  每月初部门经理在员工考核表上列出员工本月应当完成的主要工作，将考评表发给员工。考评表除了列出本月的工作要求外，还有固定的考评项目如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团队精神等，每项都说明了含义和分值。考评项目满分为100分，月末员工填写考评表为自己打分，交部门经理。部门经理在同一张考评表上为员工打分，交给人事部门。人事部门对员工进行最终的考评和分数汇总，并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果有疑问，可直接向人力资源部反映。 普通员工的考评自评占30%，人事部门评分占10%，部门经理评分占60%。部门经理的考评自评占30%，下级评分占20%，人事部门评分占10%。考评结果应用于薪酬、晋升、培训等各方面。 请根据以上案例，回答下列问题： (1)请指出案例中体现了考评制度设计的哪些内容？ (2)请指出该公司在绩效管理方面存在的主要问题。 (3)请说明运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象的主要步骤。

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• 品质环境主管每月对新员工的培训记录、培训效果进行抽查，抽查比例为当月入职人员的（），也可集中组织考核，检查情况如实记录在《供方培训抽查记录表》中，作为对保洁（项目）主管的考核及供方履约评审依据

  A．10% B．20% C．30% D．40%

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