营业厅业务办理时限:≤5分钟(单项业务)/≤15分钟(多项业务)。()
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营业员应于提前十分钟到岗,做好()准备工作,备齐、备足各项业务用品。
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业务时效的提醒:如果办理业务时间超15分钟,要提醒客户“大概”、“可能”时间,不能用具体时间承诺客户。
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一级长途光缆线路故障处理时限:当有倒换传输资源时,影响业务电路的线路故障业务调通时限为()分钟;当没有倒换传输资源时,影响业务电路的线路故障处理时限为()分钟。
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操作过程中或业务验证中,如遇重大问题或故障,现场自行处理时限是()分钟,一旦超过,必须上报后方支持接口人。
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综合接入语音专线业务,在本地网营业区内呼叫,前3分钟()+后()元/分钟。
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《国家电网公司供电服务规范》第十一条规定:客户在营业窗口办理用电业务的等候时间不超过20分钟,交费时间不超过()分钟。
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业务办理窗口或台席营业员应努力提高业务办理效率,减少客户等待时间。办理普通业务不超过()分钟。
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崩解时限为15分钟的片剂是()
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一级长途光缆线路故障处理时限:当有倒换传输资源时,影142响业务电路的线路故障业务调通时限为()分钟;当没有倒换传输资源时,影响业务电路的线路故障处理时限为()分钟。
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IT维护工单处理时限为:响应时间15分钟、处理时限2小时的包括()。
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2010年便捷服务满意100的服务举措营业厅便捷服务中要求业务忙时全球通品牌客户等候时间不超过多少分钟()
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中国电信集团公司电子运维系统客户保障工单中,数字业务类型N级电路的工单处理时限为()分钟。
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根据电路出租业务的故障处理要求,AAA级集团客户故障处理响应时间小于等于分钟,业务中断修复时限小于等于小时。()
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营业窗口实行限时服务要求。办理收费业务一般每件不超过()分钟,办理客户查询业务一般每件不超过()分钟,办理客户用电业务一般每件不超过15分钟。
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带宽业务(含MPLSVPN业务/新产品业务)故障处理进展反馈时限为每()分钟一次,交换类业务故障处理进展反馈时限为每()分钟一次。
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营业窗口受理各类邮件,()时间除外,每件处理时限3分钟。(1分)
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自有营业厅VIP客户等候时限不超过()分钟;单项业务办理时长不超过()分钟(不包含为客户办理完业务后,营业人员根据客户消费意向,开展主动营销所需要的时间)
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营业窗口受理各类邮件,验视、封装时间除外,每件处理时限()分钟。
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微波设备的重要故障处理时限为()小时,主要影响多个基站和VIP基站业务,而次要故障影响一般基站业务.要求重要故障30分钟内上报本部门维护主管和部门领导。
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营业厅单项业务办理应在5分钟以内完成,多业务套餐应在多长时间内完成?()
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一级长途光缆线路故障处理时限:当有倒换传输资源时,影响业务电路的线路故障业务调通时限为分钟()
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一级长途光缆线路故障处理时限:当有倒换传输资源时,影响业务电路的线路故障业务调通时限为()分钟;当没有倒换传输资源时,影响业务电路的线路故障处理时限为()分钟。
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一级长途光缆线路故障处理时限:当有倒换传输资源时,影响业务电路的线路故障业务调通时限为()分钟;当没有倒换传输资源时,影响业务电路的线路故障处理时限为()分钟
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小张去银行营业点办理业务,如果等待时间超过30分钟则不再继续办理。据统计,该营业点客户等待时间超过30分钟的概率为0.2.如果小张某月去该管业点S次,则至少成功办理4次业务的根率在哪个范围内()
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