将顾客的满意度分为非常不满意、不满意、一般、满意、非常满意五类数据，这里“顾客的满意度”属于顺序型变量。（)
相似题目
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根据顾客满意度指数模型显示，当顾客感知的服务质量超过其期望时，顾客会感到物超所值，非常满意，很可能成为忠诚客户。
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EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、（）、不满意、很不满意。
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客户对企业的满意因素越多，顾客的满意度也越高，并且满意因素可以弥补不满意因素。
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使用后的顾客满意指标是衡量顾客满意度的一种指标，其公式为：使用后的顾客满意指标=使用后的实际评价÷使用前的期待，如果其结果大于1，说明顾客感觉不值，就会处于不满意状态。
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赫茨伯格将造成职工非常不满意的因素称为（）
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顾客对员工的服务非常满意，一定要将托运的水果送给加油员，加油员如何处理？（）。
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某内科护士长开展对住院病人进行护理工作满意度的调查，按非常满意、一般和不满意3个等级收集资料，这些资料属于（）
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各小区根据顾客满意度调查问卷中不满意项编写《调查问题汇总表》，对存在不满意的业户进行（）上门回访。
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将对服务人员的满意程度分成非常满意、满意、不满意三类，所采用的计量尺度是()。
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满意承诺是保证顾客满意的承诺，如顾客不满意，便给予顾客补偿。满意承诺应该是无条件的。
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将满意程度分为很满意、比较满意，一般、不满意，很不满意等，属于定距指标。
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在社区老年人外出活动结束后，社会工作者小林设计了一份调查问卷，旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及3个问题。根据问题设计的排序原则，适宜的排序是（）。 （1）总体上看，您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗？ □1.非常满意□2.比较满意□3.一般□4.比较不满意□5.非常不满意 （2）对于以后社区居委会组织的老年人外出活动，您有什么具体的建议？ （3）您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗？ □1.参加过□2.没参加过
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在一定意义上，顾客满意度调查，重点是对顾客不满意信息的调查（）
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所谓满意定价是对企业而言的，顾客不一定满意。
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组织对顾客满意/不满意信息的监控是作为（）
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顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。
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对于不满意的顾客他通常把不满意的消息传给（）
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根据顾客满意度指数模型显示，当顾客感知的服务质量与顾客期望相一致时，会感到物有所值，顾客的期望得到证实，则非常满意，很可能成为忠诚客户。
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根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为（）。
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测得甲病房病人满意度分别为非常满意77人，比较满意15人，不满意8人；乙病房分别为非常满意56人，比较满意32人，不满意12人。欲比较两病房病人满意度高低差异有无显着性意义，适合采用的统计方法是（）
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根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用非常满意、满意、一般、不满意4级文字量表，分值系数分别对应5、1、0（）
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某类质量特性若不充足时，顾客不满意；充足时，顾客就满意。越不充足，越不满意；越充足越满意。该类质量特性在Kan0模型中被称为()。
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您对课程时间安排的满意度。 非常满意20分；满意15分；较满意10分，一般5分；不满意0分
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[咚咚使用违规]如果您的店铺一个月有50个评价样本,20个评价都是“非常满意”、5个评价是“满意”、15个评价是“一般”、10个评价是“不满意”，则当月的满意度是多少？（)