宽带用户网速测试指标中宽带产品，包括512K、1M、（）、其他（其他带宽）宽带产品。
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巡检时对于测试指标未达到要求的，应于测试（）通过邮件方式通知移动宽带维护管理部门，并协助分析可能产生的原因。
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目前移动的自建宽带用户投诉网速慢的主要原因是下面哪点（）
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宽带网中，用户接入网方面成熟的技术包括（）。
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宽带接入能力指标中的（）反映了宽带接入设备的用户端口容量与使用情况。
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无线宽带以（）方式接入网络时，理论上网速最快。
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用户来电反映办理的宽带业务网速太慢，玩游戏经常卡住，现在宽带已经到期了，不想再使用了，要求销户，作为话务代表，你会怎么处理？（）
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中国电信为宽带用户提供了上网速率测试的平台，该平台的登录网址是（）
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带宽为512K的宽带，理论下载速度是多少？
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根据《宽带光纤接入工程验收规范》，在对系统功能验证及性能测试时，测试E1业务短期误码性能指标，测试时间（）分钟，误码事件数应为0。
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宽带用户异常掉线率的网络运行维护考核指标是（）。
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XPON用户体验测试客户端安装部署在铁通的真实（）的宽带用户的电脑终端上。
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综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带万用户投诉比（）。
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宽带产品测速用户合格率达标值为92%有任意一类单宽带产品测速用户合格率每低于达标值1个百分点扣（）分扣完该项分数为止。
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宽带新装，用户网上营业厅宽带预约的路径为：“网上营业厅＞业务办理＞家庭产品＞家庭宽带预约”（)
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1MADSL是指为上网用户提供下行速率最高可达1M（)的宽带接入产品。
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今年第一季度，全国固定宽带家庭普及率达到78.9％，移动宽带用户普及率增长至86.3％，两项普及率指标双双提前完成国家（）”规划目标
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（家宽类）家庭宽带网速慢、网络卡顿，无法打游戏等，属于宽带网络异常的问题，座席在转接专席前需遵循三问两排，其中三问指的是什么（）
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宽带出现网速慢的主要原因包括（）
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宽带连接好后，通过河北电信官网或10000管家客户端或PDA为用户进行网速验证，并得到用户的认可（）
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光宽带的网速可轻松达到百兆，上网速度更快；而铜缆的带宽一般在（）以下，上网速度较慢
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工单投诉内容：客户反映在使用家庭宽带业务时，出现故障现象、说明(指宽带用户在使用宽带网络时，网络连接出现非正常数据连接终止)宽带网速慢，办理的是200M的，但是测速只有100M后台已进行诊断操作，账号不在线，联系客户称未恢复，要求尽快上门检测处理，已告知客户会为客户进行进一步处理，特提交投诉工单。客户详细信息工单回复内容：请将此工单归客户原因。该用户为(张家界县XX镇XX小区X栋X单元X层X号)地点用户，用户投诉宽带不能正常使用的问题，技术员经现场核实，移动宽带网络测速正常，该投诉是由于用户客户期望值要求过高造成。现已经跟用户解释清楚。用户认可。请问此条工单回复内容存在什么问题？()
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用户不能使用宽带拨号产品开设网站。（)
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用户订购互联网宽带电视大屏增值产品后可以立即取消订购。（)
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沃家组网产品的初衷，是与宽带新装及提速业务进行深度融合推广，打造宽带与组网服务一体化产品，为用户提供从网关接入到（)的整体家庭网络解决方案。
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