对待顾客投诉，一般情况下，加油站应在（）内给予答复。
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对客户投诉或建议需指定专人负责，做好登记、查处，并应在十天内答复、处理完毕。
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财富卡、私人银行卡持卡人对账务变动情况有疑义、向发卡机构提出查询或更正要求的，发卡机构应在（）日内给予答复。
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营业网点应认真处理客户的批评和投诉，投诉人有联系方式的，应于5日内给予有效答复。
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对客户投诉的服务质量问题，应在3个工作日内通报处理情况，除特殊情况外，15个工作日内答复处理结果。
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95598对客户投诉应在（）天内答复处理结果。
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作为被投诉者的义务，被投诉者应在接到通知之日起（）日内作出书面答复。
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接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复。
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《国家电网公司供电服务规范》第二十九条规定：投诉电话和举报电话分别应在（）日内给予答复。
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当顾客以书面形式投诉时，服务处接待员应将书面资料送至服务处负责人，服务处应在（）日内答复业户。
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对于一般投诉事件，回复客户时能立即答复的要当场予以答复，对当场不能答复的，应在与客户约定的时限范围内进行反馈。
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一般情况下，加油时应询问顾客（）。
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顾客因不知站内打手机的危害而使用手机，加油站员工给予了及时制止，顾客不理解，于是向加油站经理投诉，加油站经理在接到顾客投诉后向顾客解释“这是公司的规定”，这种解释（）。
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导游员被投诉，应在接到通知之曰起（）日内做出书面答复。
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当顾客以书面形式投诉时，责任部门/服务处应在（）内答复业户。
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如果购销员不能马上给予顾客投诉的答复，可以说：“改天再通知您”（）
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对不能立即答复的一般投诉案件，保险公司应在5日内答复。
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上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在5个工作日内答复。此题为判断题(对，错)。
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一般情况下，在验证个人信息主体身份后，应在（)内或法律法规规定的期限内做出答复及合理解释。
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对投诉举报案件,受理查处率要达到100%,并且投诉在5日内、举报在（）日内给予答复。（1
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一般情况下，物业管家/客户主任应对投诉按100%比例进行回访，投诉从受理到获得满意答复全过程时间不得超过 —— ，对在规定时间内难以处理的投诉应向客户说明原因（）
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公司程序规定收费类一般投诉应在（）小时内予以处理并答复
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对投诉举报案件，受理查处率要达到100%，并且投诉在（）日内、举报在（）日内给予答复
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受理客户投诉举报后，1个工作日内联系客户，投诉应在个工作日内答复处理意见，举报应在10个工作日内答复处理意见（）
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投诉事件当时不能答复或涉及多个科室需要调查核实的，投诉处理中心应在（）个工作日内作出口头或书面答复
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