95598直接处理可以处理什么类型的工单？（）
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施工调度系统任务单监控中，通过服务类型可以查看（）类型的工单。
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在综调系统接入型开通模块中的（）子模块，可以对回单出现异常的工单进行处理。
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值长管理的工单流转可以有哪几种处理类型？（）
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根据《95598业务处理“最终答复”使用规范》中规定，国网客服中心应在回访（回复）客户时，要求回访人员回访（回复）后直接办结工单，但对存在服务风险的事件，应做好上报、处理工作。
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工单负责人收到审批后的工单进行具体操作，处理完成后提交工单验收人，若验收通过则关闭工单，否则重新处理。
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宽带支撑人员直接处理的工单，结单前必须和用户100%确认，严禁不确认直接结单，要求已结单的工单（）小时内不得再有同一原因的申告，结单成功率95%。
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《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：工单挂起原则上不超过（）个工作日，涉及电网建设改造的工单原则上不超过（）个工作日。
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《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司、地市、县供电企业对（）的工单，填写退单原因后将工单回退至国网客服中心。
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95598系统中[抢修跟踪查询]和[抢修综合查询]只能查询所有的故障单、抢修派工单的处理情况。
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中国电信集团公司电子运维系统客户保障工单中，数字业务类型N级电路的工单处理时限为（）分钟。
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自己有权限处理的工单为什么在待办工作单里面查询不到？怎么处理？
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EAM系统中，生产单位领用劳保时，应选择什么类型的工单？
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本级热线能够处理的工单应在问题产生之日起5个工作日内处理。
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在综调系统接入型开通模块中的监控箱（开通）中对需要处理的工单可以进行哪些人工操作（）
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综合接入代维业务工单处理及时率中的工单包括以下哪几种类型。（）
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95598对工单处理及时率要求达到（）
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95598咨询类工单不直接快速处理，经值长管理正常转发后流转到下面哪个环节？（）
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《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定：同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。
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手工工单处理稽核样本是稽核周期内新增手工工单数量，差错样本是处理不合规、__的工单数量
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工单负责人收到审批后的工单进行具体操作，处理完成后提交工单验收人，若验收通过则关闭工单，否则重新处理。此题为判断题(对，错)。
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客户要求线下集运到付，应发起什么类型的工单？（)
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工单处理质量要求符合自处理范围内直接处理归档，符合转派需按照派单原则和规范，将审核后的工单快速派出，同时要准确描述派单内容或意见。（)
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按照《济南热电有限公司工单管理规定（)试行》第一（)三工单类型及定义，因供（)用热设施遭到损害或存在潜在危害，不及时处理可能危及公共安全或造成财产损失的工单属于（)类工单
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“12366”纳税服务热线对于求助处理不能答复的问题，咨询员应在问题产生的2个工作日内形成工单并提交给工单处理人员。本级热线能够处理的工单应在问题产生之日起5个工作日内处理，紧急的工单应根据实际需要在限定时限内办结。（)
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