以下导游人员为游客提供的帮助中,正确的是()。
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耐心地解答游客的问询,及时反映游客的意见和要求,为旅行社产品开发提供反馈信息这是导游人员的基本职责之一。
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导游人员为游客提供旅游生活服务的主要类型有()。
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在下列类型服务中,导游人员应向游客提供的基本服务是()
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有位游客寻问导游人员在什么地方可以买到香港、澳门生产的香烟,为帮助该游客,第二天该导游人员便带来了几条澳门“总督”牌香烟卖给了该游客。
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导游人员是实现游客旅游目的的重要环节,他们除了负责迎接游客、帮助游客住店离店、安排行李运送、保护游客安全等项事宜外,还要与提供住宿、餐饮和购物等服务的部门进行必要的沟通,以使游客在旅游期间的生活顺利愉快。()
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所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为
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所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供()的行为
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取得导游证后,导游人员不必接受旅行社委派,可为游客提供导游讲解服务,但必须签订有导游服务协议。()
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导游人员既可为海外来华游客提供导游服务,又可为中国公民提供出境陪同服务,这说明,导游工作具有()。
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地陪导游人员应严格按照服务规范为游客提供各项服务。()
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导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得资格证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及相关服务的人员。
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《导游服务规范》是导游人员在为游客提供服务时必须达到的( )。
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导游人员是指按照( )的规定,取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。
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游客自费品尝风味邀请导游员参加时,导游人员的下列做法中不正确的是( )。
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导游人员在导游服务过程中过多地关照一部分游客,引起另一些游客不满,导游察觉到这种情况后,便主动地多接触这些游客,给予关心和帮助,这种方式属于().
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游客自费品尝风味邀请导游人员参加时,导游人员的下列做法中不正确的是()
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导游员是指依照<<导游人员管理条理》的规定取得导游证,接受旅行社的委派,为游客提供向导、交接及相关服务的人员。()
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导游人员是依照《导游人员管理条例》的规定取得(),接受()委派,为游客提供()、()及相关旅游服务的人员。
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【单选题】导游人员是指按照()的规定,取得导游证,接受旅行社委派,或同游客签订合同,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。
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某导游人员在导游服务中过多地关照部分游客,引起了另一些游客的不悦,导游人员觉察后,便主动地多接触这些游客,并给予关照和帮助,逐渐使这部分游客冰释前嫌。这种道技巧是()
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导游对于游客提出帮助其转递物品和信件的处理,正确的是------()
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一位游客其亲友为德国驻华使领馆普通工作人员,该名游客希望亲友随团参观,导游做法正确的是------()
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导游员季某在提供旅游服务的过程中,多次暗示游客付小费给自己,根据《旅游法》规定,以下表述正确的是()
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导游领队人员应兼具为游客提供服务与引导文明旅游两项职责()