地陪带团到达餐厅,介绍完餐馆及菜肴特色,引导客人入座后即可去用餐。()
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餐厅领班要了解当日厨师长推荐及厨房供应的菜肴,与()协调合作,为客人提供优质服务。
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餐厅服务员向客人介绍菜品特色,可以提高客人的()
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领队在游客就餐时应提供的服务有()。①简单介绍餐馆及其菜肴的特色②引导旅游者到餐厅入座并介绍餐馆的有关设施③向旅游者说明酒水的类别④解答旅游者在用餐过程中的提问,解决出现的问题
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餐厅服务员向客人介绍菜品的特色,可以提高客人的()
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一分钟内引导客人入座,()钟内开始提供服务。
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按规定地陪带团到离港地必须留出充足的时间,以便办理相关手续一般乘汽车须提前半小时到达
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地陪应如实地向客人介绍本地商品的特色及选购方法,突出商品的实用性、收藏性、装饰性和纪念性如果地陪明知某些购物商店价格虚高,就应事先提醒游客,谨防上当;地陪对不熟悉的商品及价格不要轻易发表意见,以免引起不必要的误解可以如实地告诉游客:“坦白地说对这类商品我是外行,请你们谨慎购买”
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中餐厅迎宾引客入座时,注意不时回头招呼客人,提醒客人注意台阶,引领客人到适当的座位,引领时服务员应走在客人()。
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餐厅是通过出售菜肴、酒水及相关服务来满足客人饮食需求的场所,它必须具备必要的条件和要求,包括()。
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餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史,菜肴典故,经营特色及()等。
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餐馆服务人员在客人点菜时,如果客人所点菜肴够用时,服务人员应该()
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西式早餐餐厅一般设有()领位员可以协助引领客人入座。
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在餐前准备阶段中餐厅值台员岗位职责有掌握当餐菜肴、酒水及客人情况,()。
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一分钟内引导客人入座,()内开始提供服务。
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餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史,菜肴典故,()及风土人情等。
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西式早餐领位员在客人到达时,要根据客人的(),引领入座。
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地陪带团在餐厅用餐期间,不轻易去客人包厢打扰客人,以便给客人留一个好的用餐环境。()
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餐馆服务人员在客人点菜时,如果客人所点菜肴够用时,服务人员应该怎么做?
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一般情况下地陪不与客人一同用餐,但在客人用餐时地陪应主动巡视一至二次,巡视的主要内容是:监督餐厅提供的餐食应符合餐标;回答客人餐食方面的疑问;了解客人对本地菜肴是否满意,以便以后针对性地进行调整
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客人在品尝菜肴时,餐厅服务员应该不失时机地向客人介绍有特色的烹调方法、相关的历史()等。
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全陪小尹带团到昆明、大理、丽江旅游。在昆明游览完大观楼后,地陪给大家安排了一段自由活动的时间。看到碧波荡漾的滇池,所以几个客人决定到滇池去划船。他们还邀请小尹和他们一起去玩。小尹是第一次来昆明所以也十分想到滇池中去徜徉,他想自己陪客人去划船不仅可以游滇池,同时也可以保护这几位旅游者,所以他就让地陪照顾其他客人,自己和几个客人划船去了。请问:小尹这样处理对吗?问什么?
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某地陪接待的一个外国旅游团到达饭店时已近中午,在安排他们人住后,该地陪就带领他们到餐厅用餐。其中一位来自阿拉伯国家的游客闻到菜肴中的味道不对,便起身离开。该地陪连忙上前询问,得知其中的缘由。在这种情况下,该地陪应该()。
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地陪小赵带团在石林游览的途中,看到果树下红色的土壤时,他给游客介绍了我国各地土壤的情况及成因。请问小赵在讲解中运用了哪种讲解方法?()
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6、带团期间,每晚旅游者进入房间前,地陪应向客人交待清楚事项。
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