饭店能否提供高水平的客房服务，其中一个关键的因素是客房部员工的综合素质和客房部员工的（）
相似题目
-
饭店客房的价值补偿能否实现和实现的程度，关键在于客房（）的高低。
-
Y企业决定在B市建造并经营一家高星级饭店。为获得竞争优势，Y企业拟对消费市场进行细分，以便为目标顾客提供专业化的个性服务。根据市场细分原理，Y企业对市场加以细分可依据的因素有（）。
-
运输企业区别于他人的一个主要方法是提供比竞争者具有更高服务质量的产品，达到这一目标的关键是（）。
-
企业绿色营销能否成功，关键取决与绿色营销内外因素的巧妙结合和协同作用，其中包括哪些内容？
-
餐厅能否为客人提供第一流的服务，关键在于服务人员的素质。（）
-
一个人的发展能否达到较高水平的重要因素是（）
-
衡量饭店经营管理和服务水平的重要标志之一是：提供各种（），让客人（）全方位享受。
-
前厅部员工的修养，直接关系到能否提供高水平的服务。
-
饭店（Hotel）是向顾客提供住宿、餐饮、购物、娱乐、商务等诸多功能的综合性服务企业。饭店餐饮的发展水平（）。
-
服务水平是饭店服务质量的构成因素之一，下列能够反映饭店服务水平的有（）。
-
会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目，《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）中规定四星级以上的饭店应为客人提供在房间会客的服务，并应客人要求提供（）。
-
投诉是沟通饭店管理者和客人之间的桥梁，客人投诉的意义表现为（）、为饭店方面提供了一个改善宾客关系的机会和有利于饭店改善服务质量，提高管理水平。
-
影响客房服务工作定额的因素有员工的素质水平，（），饭店的等级，工作器具的配备。
-
宾客可以根据餐饮部为他们提供的食品、饮料的种类、质量和数量、（）等来判断一个饭店服务质量的优劣和管理水平的高低。
-
饭店差异化战略实施的关键在于提供与竞争对手不同的差异化的服务与产品。实施差异化战略，需注意的问题有（）。
-
概括地说，一个社会的总供给是由该社会的生产要素和技术水平所决定的，其中，生产要素包括人力资源、自然资源和资本存量，而技术水平则反映一个经济单位使用生产要素、生产产品和提供服务的效率。（）
-
决定矩阵式结构能否良好运作的一个关键因素是（）
-
一个行业的关键成功因素指那些最能影响行业成员能否在市场上繁荣的因素。
-
高水平的管理者是景区服务质量提高的关键。
-
决定一个职业经理人能否在企业中不断增值的关键因素是：
-
座席系统是客服代表为客户提供人工服务的__（）
-
（），是饭店为客人提供的一揽子报价，其中包括房费及其他服务项目费用。
-
高星级饭店弱化餐饮功能，只提供有限的餐饮服务，突出客房这一核心产品，以降低管理费用。（)
-
客人可以根据餐饮部为他们提供的食品、饮料的种类、（）以及服务态度来判断一个饭店的服务质量和管理水平。