6、客人的投诉对我们酒店是有价值、有意义的，因此我们对客人的投诉应该持一种积极、欢迎的态度，要理解客人的心理，充分重视他们的意见。（）
相似题目
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对被选中的投诉案例作出深刻而有意义的分析，有助于我们还原事情的发展过程，深入了解问题的本质，从而为解决问题提供最直接的解决方案。
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设备设施投诉主要是由于酒店的设施设备未能满足客人的要求，问题解决后应与客人联系，以示对客人的（）。
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为什么我们要让我们的客人享用酒店内部的服务而不是外边的服务（）
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我们称系统中有意义的元素为实体，实体运动的规定时间称为（）。
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如客人投诉旅馆的外购物品质量问题，在处理投诉时应使客人感觉我们尽力在帮助他，让客人不自觉地将投诉的重心由旅馆转向（）.
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“人最宝贵的是生命它给予我们只有一次，人的一生应当这样度过，当它回首往事时不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻。”这段话告诉我们( )。 ①人的生命是宝贵的，要珍爱生命 ②人的生命是短暂的，要及时行乐 ③人的生命是有限的，要过有意义的人生 ④人的生命只有一次，辉煌人生才有价值
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酒店对客人的投诉一般由（）负责。
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如客人投诉旅馆的外购物品质量问题，部门经理在处理投诉时应使客人感觉我们尽力在帮助他，让客人不自觉地将投诉的重心由旅馆转向（）。
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当客人向我们提意见投诉，而客人的意见不对时你认为下列处理方法哪条是对的？（）。
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如果我们把美国客人安排在某酒店的13楼，他们会很乐意接受。
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通常来讲，我们会根据酒店客房实际供应情况为客人排房，因此，可以完全不用考虑顾客偏好问题。
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在创业融资过程中一定要让投资人明白你所提供的数据是有价值有意义的。()
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在生活和学习中，有意识培养对所学课程的兴趣，多寻求有意义的，有趣味的学习内容，从而使大脑皮层中容易形成更多的优势兴奋灶，使大脑具有最佳的反应能力，这符合我们大脑皮层中的（ ）原则。
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在接到客人投诉时，我们应该坚持及时处理的原则。（)
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我们的酒店向每一位客人提供免费早餐。（）
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32、只要是我们自己不知道的，我们就要勇敢地去探索，这也是很有意义的科学探索。
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翻译以下句子： 1. 我们对此感到很抱歉。 2. 对不起，您的行为违反了我们酒店的规定。 3. 要对客人投诉足够重视。 4. 您要兑换什么币种？ 5. 共计200元人民币。
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丽茨·卡尔顿饭店对外宣称，“本酒店为客人提供真正的照料和舒适是我们最高的目标”这一表述属于（）。
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一天,餐厅里来了三位衣着讲究的客人,服务员引至餐厅坐定,其中一位客人便开了口:“我要点错错菜,你们一定要将味调得浓些,样子摆得漂亮一些。”同时转身对同伴说:“我经常来这里吃,这道菜很好吃,今天你们一定要尝尝。”菜点完后,服务员拿菜单去了厨房。10 分钟后菜陆陆续续上来时,服务员才想起来有一道菜没有了。于是礼貌地对客人说:“先生,对不起,今天错错菜由于原料采购问题没有了,给您换一道菜可以吗 ”客人一听勃然大怒:“我们今天就是冲着这道菜来的,没有你为什么不事先告诉我 让我们无故等了这么久,早说就去另一家餐厅了。”发完了脾气后,客人仍觉得在朋友面前丢了面子。于是,没有用餐,带着其他客人拂袖而去。 作为一名酒店管理者,请结合本案例分析酒店应该怎么做才能有效避免出现客人的投诉。（）
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我们可以通过一些方式来获得美好感情，如：阅读、与人交往、参加有意义的活动等（）
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在受理客人投诉丢失行李时，一般情况下，我们知道，下列做法欠妥当的是（）。
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定期整理文件非常重要，在这个过程中我们删除不需要的知识，让有意义的知识流动起来，发挥了更高的价值。此说法？（)
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幼儿语言教育过程中，我们要实施科学的保育和教育，让幼儿度过快乐而有意义的童年。（)
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对恶意投诉的客人可由酒店保安协助处理（）