在受理客人投诉丢失行李时,一般情况下,我们知道,下列做法欠妥当的是()。
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饭店()在受理客人投诉时,要给客人适当发泄的机会,以示对客人的尊重和理解。
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若客人丢失了行李寄存卡,我们可根据记忆把行李发放给客人。
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机场服务部门在接到旅客提出行李丢失的投诉时,通常给以下()部门发报查询。
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客人外出轻易不愿伤和气,一般是在忍无可忍的情况下才来投诉的,因此饭店应该()。
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在受理客人投诉商务中心乱收费时,下列做法欠妥当的是()。
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一位客人的行李在来华途中不慎丢失,导游员下列做法错误的是()
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一般情况下,客房设备的介绍工作是由行李员或贴身管家完成的。但过多介绍或过度服务反而会引起客人反感。
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当切削液进入电刷时,一般情况下,我们知道,会造成直流伺服电动机运转时噪声大。()
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电工指示仪表在使用时,一般情况下,我们知道,准确度等级为52.5级的仪表可用于实验室。()
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一般情况下,我们知道,掺有外加剂的混凝土,搅拌时其搅拌时间应延长。()
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在向客人介绍饭店客房产品时,一般情况下,我们知道,应避免使用“我不太清楚”之类的含糊词语。()
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一般情况下,我们知道,施工现场临时用电使用橡皮线时。()
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一般情况下,我们知道,土方深度超过()时周边必须设两道护身栏杆,危险处夜间设红色警示灯。
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各种气体瓶属于危险品,一般情况下,我们知道,在存放和使用时,要距离明火()以外。
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一般情况下,我们知道,饭店通常将雨伞架设置在楼梯口。()
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一般情况下,我们知道,使用预订单增加了饭店的工作量,而且不利于客人资料的存档。()
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客人采取了投诉行为之后,一般希望受理投诉的有关人员认同他们的投诉,承认他们的投诉是有道理的。这是客人投诉的___心理()
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一般情况下,物业管家/客户主任应对投诉按100%比例进行回访,投诉从受理到获得满意答复全过程时间不得超过 —— ,对在规定时间内难以处理的投诉应向客户说明原因()
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在受理客人投诉商务中心乱收费时,总体来说,下列做法欠妥当的是()。
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当三相异步电动机的转差率1S=1时,一般情况下,我们知道,电动机的状态是()。
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下列选项中,一般情况下,我们知道,属于企业文化功能的是()。
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一般情况下,我们知道,EC2常用的API包含下列哪些类型的操作()。
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一般情况下,我们知道,普通塑性混凝土浇模后的振捣时间控制在()。
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