个人客户经理要不说有损农业银行声誉、形象的话,不做有损农业银行声誉、形象的事。()
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客户经理的一言一行均代表着邮政银行的形象,专业、干练的服务行为能有效提高客户的()
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(),就是注重个人修养,待人接物要文明礼貌,不做粗俗鲁莽、有损社会公德的事。
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违反客户投诉处理相关规定,不及时处理客户投诉或者处理客户投诉不当,对银行的声誉、形象造成不良影响。给予直接责任人、主管责任人()处分。
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客户经理个人形象的六要素指的是什么?
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低价位可能有损饭店的自身形象和声誉、影响服务质量。不应忽视低价位对管理人员和服务人员的误导,出现“()”现象。
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管理会计师应当禁止从事或支持各种有损于个人和企业职业声誉的活动。
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下列行为有损志愿者个人形象的是()
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客户提出:“……你们的信用卡有什么特别之处吗?”,个人客户经理说:“……不知道您希望哪些特别的功能,看看我们是否能够满足您的需求……”。客户经理运用的技巧是()。
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有时个人客户经理可以激发客户想要去完成梦想的企图心,或者是帮客户创造梦想,可以应用技巧将利益具体化、形象化,这是()营销技巧。
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银行客户经理应在个人形象的设计上突出()。
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在贷款调查过程中,鼓励调查人员借助村委会、农民专业合作社等组织和具有较高声誉的个人对客户进行推荐和评议,且上述组织和个人的推荐和评议可以替代客户经理的实地调查和直接面谈。
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运维人员在客户端进行施工及维护工作中严禁使用有损中国电信形象的用语,严禁使用不符合文明礼貌规范的用语,凡脏话、粗话、讽刺、训斥客户的话均列为服务禁语,如().
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违反客户投诉处理相关规定,不及时处理客户投诉或者处理客户投诉不当,对银行的声誉、形象造成不良影响给予直接责任人、主管责任人()处分。
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个人客户经理在向某客户介绍理财产品时,向其推荐说最近有很多客户都买了这种产品。客户经理这样做是运用了()技巧。
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如果贷款拖欠和难以收回,就会对商业银行的正常经营直接产生灾难性的影响。发展到一定程度,不仅会有损银行声誉,引发(),而且会引起社会经济金融秩序的大混乱。
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客户经理个人形象的六要素指的是什么?(回答三个即可)
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个人客户查阅本人账户发生交易的个人银行业务档案,若客户要求保留复印件,则由()在复印件上注明“该复印件仅为客户查阅银行资料时提供,不做其他用途”字样,加盖柜面个人业务章后交客户。
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员工应遵守哪些社会秩序,以避免因个人原因影响银行声誉和形象?
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“不做有损于国家尊严的事,不说不利于国家声誉的话”是涉外纪律中()的要求。
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以下关于客户经理个人形象的说法中,你认为正确的是()
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有损个人形象的举止有:( )
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违反客户投诉处理相关规定,不及时处理客户投诉或处理客户投诉不当,对农村商业银行的声誉、形象造成不良影响,情节较重的,给予直接责任人、主管责任人警告或记过处分;情节严重或造成严重后果的,给予直接责任人、主管责任人记大过至开除处分。()
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农业银行员工不应说有损农业银行声誉、形象的话,不做有损农业银行声誉、形象的事()
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农行员工要不说有损农业银行声誉、形象的话()
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