对于工作日期间受理的投诉,原则上是及时回复,对于不能及时回复的投诉,必须在多少小时之内做出回复()。
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消费者协会受理投诉后,一般应在五十个工作日内结束调查调解,对于情况复杂的投诉,延长时间不得超过十个工作日。
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对于投诉事件回复时,电话回复客户可选择非工作时间,对于一般投诉事件可以在夜间回复客户。
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在网点受理投诉中,对于客户在意见薄中提到的意见建议应在()内将处理结果或处理进度回复到意见薄上。
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对于一级重大影响类投诉的首次回复时间为()分钟内,或根据客户要求(客户提出回复时间要求的)。
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内蒙古农村信用社发卡机构对于协助调查的风险事件,若犯罪嫌疑人未被警方拘留或逮捕的,应在受理请求时起()工作日之内回复。
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对于投诉建议一般应在()个工作日之内对客户进行回复。
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工程师受理的产品问题,一级问题要求在5分钟内作出响应,二级问题、三级问题要求在30分钟内作出响应:对于服务请求和咨询、非技术问题、客户投诉、要求在()作出响应,协调资源投入处理,保证问题的及时有效解决。
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对于二级紧急类投诉的首次回复时间为()分钟内,或根据客户要求(客户提出回复时间要求的)。
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对于纳税人要求回复的税收工作建议,能够即时回复的要即时回复;不能即时回复的,告知纳税人()个工作日内回复。
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受理零售客户和消费者投诉、意见、建议及咨询,及时解答问题,消除抱怨。一般在多长时间内回复?
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对于收到的支付系统(),原则上要在当日回复或应答,特殊情况下也务必要在下一个工作日上午9:30前答复或应答。
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道路运输管理机构受理投诉后,应当自受理之日起()个工作日内处理完毕,并回复投诉人。
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电力客户服务中心受理投诉举报业务时,农村地区须在()个工作日内回复处理结果。
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对于一般投诉事件,回复客户时能立即答复的要当场予以答复,对当场不能答复的,应在与客户约定的时限范围内进行反馈。
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对于忠于职守、坚持原则、工作突出,但不能及时发现重要差错事故、案件线索的合规经理,应给予表彰。
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重复投诉指客户对于()个月以内的已经处理完毕并回复归档的同一问题进行再投诉称为重复投诉。
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对于发卡机构的调单请求,收单机构回复下列哪些凭证,发卡机构可以进行无效回复投诉()
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对于非现场投诉,应在投诉处理时限内电话回复客户,95580投诉处理时限为()个工作日。
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升级投诉回复口径和内容由投诉引发部门提供,对于重复投诉要保持回复口径一致。()
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对于一级重大影响类投诉的首次回复时间为()内,或根据客户要求(客户提出回复时间要求的)
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公司及时、快速为客户办理业务;对于不能当时解答的咨询或投诉,在2个工作日以内向客户反馈进展情况或处理意见()
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受理客户的投诉,并按()的要求及时核实、处理、回复、回访,制定合宜的纠正措施,保证服务工作的准确性,提高客户满意度
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对于旅客和货主的投诉,应当自受理之日起10个工作日内作出书面答复。()
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对于不属实的业务类投诉不做分发处理,由()负责客户回复工作
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