评估受训人员对培训开发的主管的感受和看法,属于培训与开发效果评估中的()
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()又称教练法,实习法,是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法
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因为参加一次培训对受训人员的行为和组织效率不可能立刻产生明显的效果,所以一般可将评估的层次确定在()。
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员工参加培训后,培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估,这类评估属于()。
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对受训人员或企业绩效变化的考察,反映了培训评估中对()的评估。
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张参加了人力资源部组织的岗位培训,在培训期间,人力资源部门的工作人员向小张了解参加培训的感受。这种了解属于培训评估的()
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某寿险公司在每次培训结束时都会给受训人员发一张培训项目评估表,主要询问大家对培训内容以及培训过程的满意程度,这种培训效果评估属于对()的评估。
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培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这类培训与开发效果的评估指的是()
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2015年10月,某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动,培训对象为全*省销售人员。培训结束后,培训部门设计了一份问卷调查,用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员,以评价培训效果。此举反映了培训部门是从()两方面进行培训效果评估。①认知性结果②技能性结果③情感性结果④企业成果⑤投资回报率
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培训评估关注的是培训者和受训者对培训的反应这一阶段,评估结果具有随意性。
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受训人员对培训内容的掌握程度属于培训评估标准中的()
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评估受训人员对培训开发的主观感受和看法,属于培训与开发效果评估中的()。
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2015年10月,某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动,培训对象为全*省销售人员。培训结束后,培训部门设计了一份问卷调查,用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员,以评价培训效果。此举反映了培训部门是从()两方面进行培训效果评估。 ①认知性结果 ②技能性结果 ③情感性结果 ④企业成果 ⑤投资回报率
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受训人员可以比较积极主动地进行参与的人力资源培训开发的方法是()。
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在刘建华的五纬度评估模型中,“计算培训结果的投资回报率,确定或比较组织进行培训与开发的成本收益”是评估受训者的()。
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侧重于提高受训人员的分析判断和解决问题能力的培训与开发的方法是()
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工作指导法是由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训
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在刘建华的五纬度评估模型中,“培训与开发是否为受训者带来行为上的改变,以及受训者把所学运用到工作上的程度”是评估受训者的()。
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某外贸企业为提升企业的竞争力,针对部分业务人员进行了为期三天的商务礼仪培训,希望通过培训使每个学员能运用规范的商务礼仪来进行各种商务活动,塑造良好的企业形象。培训结束后人力资源部门为了解受训者对培训项目的感性认识,同时为将来课程的改进收集信息,要求受训者填写培训课程评估表。
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培训效果评估柯氏四级评估模型中()是指受训人员对培训项目的印象如何,包括对讲师和培训课程内容、培训方法、培训设施、自己收获大小等方面的看法。
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2015 年 10 月, 某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动, 培训对象为全省销售人员。 培训结束后, 培训部门设计了一份问卷调查, 用来收集受训者对本次培训的反应和评价。 11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员, 以评价培训效果。 此举反映了培训部门是从() 两方面进行培训效果评估。①认知性结果 ②技能性结果 ③情感性结果 ④企业成果 ⑤投资回报率
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()又称教练法、实习法,是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法
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()是在受训人员对工作实践进行摸索的基础上,培训与开发人员针对其工作情况和特殊需要实施个别指导
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某企业在进行市场营销人员培训时,请受训人员分别扮演营销主管、营销员工、客户,并对存在的某种营销的问题进行分析和处理,以培养和提高市场营销人员的工作能力。该企业采用的培训方法是()
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对受训人员在接受培训后工作行为的变化的考察,反映了培训评估中对()的评估
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