球童：

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• 观察球童

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• 初级职业球童的培训学时不得少于260

  A . 正确 B . 错误

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• 中国目前没有职业球童

  A . 正确 B . 错误

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• 两名球员可以共用一名球童，一名球员也可以同时雇佣两名球童

  A . 正确 B . 错误

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• 球童的前身是“前面球童”

  A . 正确 B . 错误

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• 平整沙坑是球童的义务

  A . 正确 B . 错误

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• 巡场负有巡查球童工作的职责

  A . 正确 B . 错误

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• 球童有随时随地清理球场垃圾的义务

  A . 正确 B . 错误

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• 球童的招聘

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• 球童服务结束后客人应支付小费，当客人未支付时球童可以索要

  A . 正确 B . 错误

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• 观察球童：

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• 球童绩效管理

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• 职业球童草案规定球童连续工作满三年方可考中级

  A . 正确 B . 错误

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• 球童培训的内容有（）

  A . A、规章制度 B . B、专业知识 C . C、服务意识和技能 D . D、高尔夫球场草坪建植物与管养 E . E、实战经验

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• 球童应具备的个人素质有（）

  A . A、树立“客人至上，质量第一”的服务思想。 B . B、善于和顾客沟通，以诚待人 C . C、爱岗敬业 D . D、心理和身体素质良好 E . E、年龄不超过35周岁

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• 下列哪些是球童出发前的准备工作（）

  A . 确认时间表和球道 B . 检查球包、球杆及标识 C . 球道介绍 D . 检查球车

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• 高尔夫球童与足球、网球、棒球等球童在运动场上所扮演的角色相同

  A . 正确 B . 错误

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• 如何判断和挑选一个合格的球童？

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• 球童管理包括从人员选拔，（），排班管理，考核管理，（），以及制定球童工作规范等一系列工作

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• 国家职业球童草案对于球童的职业等级分为初级、中级和高级三个级别

  A . 正确 B . 错误

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• 在果岭上，球童可以向自己的球童及伙伴征询有关果岭速度和坡度的助言

  A . 正确 B . 错误

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• 球员可以在比赛中随时更换他的球童，但他必须保证在任何时候他只有一个球童。（）

  A . 正确 B . 错误

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• （）是球童的主要收入来源，是客人对球童所提供服务的认可，并根据服务的满意程度而自愿支付的费用。

  A . A、奖金 B . B、工资 C . C、酬金 D . D、小费

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• 观察球童是受雇于委员会，在比赛中为球员指示球的位置的人，观察球童是局外者。

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