货运服务质量问题分为:不良反映、()问题和()问题。
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服务质量问题可以分为()。
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供电服务过错根据问题性质和影响程度分为三类:二类过错情节较重,频繁发生,给客户造成()直接经济损失,或在一定范围内给企业形象造成不良影响的供电服务过错。
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路风问题分为()、严重路风事件、一般路风事件和路风不良反映。
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客户抱怨信息除了反映产品质量和服务存在的问题外,还隐藏着客户对现有产品的不满以及对更理想服务的期望,这是了解服务需求最直接的途径。
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《铁路路风管理办法》规定:路风问题系指违背职业道德,服务质量低劣,给旅客货主造成(),在路内外造成不良影响和后果的行为。
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路风问题系指铁路职工凭借职务或工作便利条件营私谋利,或违背职业道德,服务质量低劣,给旅客货主造成经济损失或精神、身体伤害,在路内外造成不良影响和后果的行为。
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《铁路路风管理办法》路风问题系指铁路单位和从业人员凭借职务或工作便利条件营私谋利,或违背职业道德,服务质量低劣,给旅客货主造成经济损失或精神、身体伤害,在路内外造成不良影响和后果的行为。
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质量问题是经济发展的战略问题,质量水平的高低反映了一个()、一个地区乃至一个国家和民族的素质。
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在V8系统中建工单需注意:A如果用户上线反映话费问题,选择问题类型时不要选择(),尽量选择();B用户反映服务人员态度问题时,不要选择人员服务不达标下的“服务质量不规范/不达标”,需要选择()。
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路风问题分为()和路风不良反映四类。
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发生服务质量不良反映问题,属于()问题。
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,对服务质量问题的处罚种类分为()。
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服务质量差距模型反映了产生服务质量问题的主要原因,具体包括的内容有()。
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《铁路路风管理办法》规定:路风问题分为()和路风不良反映。
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服务质量问题分为不良反映、一般问题、严重问题和重大问题四类。
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客户抱怨信息只能反映产品质量和服务存在的问题。
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的,属于服务质量严重问题。此题为判断题(对,错)。
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供热期内,当地供热主管部门应当对供热运行服务和供热质量进行检查监督,设置(),及时协调处理检查发现的和投诉人反映的问题。投诉处理情况,应当及时反馈投诉人。
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质量问题是经济进展的战略问题,质量水平的高低反映了一个()、一个地域乃至一个国家和民族的素养。
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,违反国家和铁路有关收费标准、规定、乱收费、乱加价造成较大不良影响的,属于服务质量重大问题。()
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对服务质量问题的处罚分为通报批评、罚款、记过三类处分。()
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对举报反映或者日常监督检查中发现问题较多的化妆品,以及通过不良反应监测、安全风险监测和评价等发现可能存在质量安全问题的化妆品,负责药品监督管理的部门可以进行专项抽样检验。()
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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》对旅客来信、来访、来电要认真对待,对反映的问题要对调查情况和处理结果要及时反馈()
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,服务质量问题分为()类。