当你和下属进行绩效反馈时对方表现出对抗和不满,这时你该如何处理?()
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当你和一个同事的名字相似,碰到有错打的电话时,只需告诉对方“打错了”,随即便可以把电话挂断。
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假如,领导吩咐你和另外一位同事共同负责一项工程,你们都有很好的方案,可是都觉得自己的更可行,这可能会影响办事效率,这时你怎么办?
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如果你帮助了别人,但是当你有困难寻求对方帮助时,对方却委婉拒绝了你。对此,你会()。
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与残疾人运动员交往时,应尽量表现出热情和主动,随时扶助对方
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当你和日本人打交道时,对日本人来说,一群人中谁看上去最有权威?()
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为项目活动估算资源需求时,有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目,并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时,得到了45个工作包。然后,你编制了活动清单。现在,你正制定进度计划,并确定资源需求。你发现,对于大约30个活动,你不能在具有合理信心的情况下得出其估算,因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算?()
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当你要求下属执行一项常规任务时,可采取下列哪种沟通形式?()
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当你做好了倾听的各种准备时,就要立即给对方一个(),告诉对方,我已经准备好了,你可以开始讲了。
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如果你的一位外国客人,地位相当高,却当着你和很多中外友人的面说中国搞计划生育没有人权,这时你应该默不作声、附和还是反驳?
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当你回家时发现门是开着的,屋里也很乱,父母又不在家,这时你()
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某部门经理在与下属进行绩效反馈时,说到“6月份你完成的年中会议报告中,有关下阶段经营举措出现严重错误,而且提交时间延迟,这表明你的工作态度和工作能力很成问题,责任心太差”。该部门经理在绩效反馈中所犯的错误在于没有能够做到()。
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一天晚上,你跟爸爸、妈妈一起到爷爷家吃饭,爸爸喝完酒后,骑着摩托车要带着你和妈妈回家,你认为爸爸的这种行为对不对?你这时你应该怎么办?
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当你和熟人交谈时,距离应该为()最为合适
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当你和老板不同意见时,该注意哪件事情,下列何者为非?
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当你和他人就一问题有不同观点,而对方情绪比较激动时,你应该选择什么样的方式即能让对方情绪平复又能使自己的观点被表达呢?
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当你和顾客产生分歧时,你该如何处理,来维护改善你们的关系?
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欣赏你的同事,你和同事之间会合作得更加融洽;欣赏你的下属,下属会更加努力地工作;欣赏你的爱人,爱情会更加甘甜;欣赏你的学生,学生会更加可爱。 。
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当你想告诉对方在春天你可以去野餐时,你应该说()
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辩论的时候,当你接过对方话题阐述自己的观点时,在阐述观点前应该说哪几句话
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当你主持会议时,有一位下属一直问不相干的问题,此时你会:()
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如果你原本计划一天内与5个下属进行绩效反馈面谈,但是第一个下属特别健谈,说了很多无关的话题,花了很长的时间,接下来你会如何处理:()。
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美国学者George和Sims构建了()领导者(Authenticleadership)概念:“对自身及其所秉持信念真实的人,致力于构建与他人之间的真实信任关系,进而激励下属表现出高绩效。他们按照真实自我,而不是为满足他人期望行事,更多地考虑如何服务和发展他人,而非自己成功或得到表彰。
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当你要向团队传递不太好的消息时,你需要确保自己控制好了情绪,然后陈述事实。这时候下属可以真实地感受到压力,这样反而能够激发团队的凝聚力()
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当你想问对方周末做什么时,你应该说()