全量客户价值运营平台所有管理的短信端口，共用同一个下发频次管控限制。（)
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客户服务中心运营管理模式采取的是“统一平台、集中收集、（）、全国联网”的专业化服务流程。
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单一总线共享式设备的所有端口共用一条数据总线，同一时刻只能有一个用户传输数据。下列属于单一总线共享式设备的是（）。
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短信银行是指建设银行依托移动通信运营商，通过建设银行短信系统平台，以（）等方式为客户提供的建设银行相关金融服务。
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（）（OSS，OperationSupportSystem）是电信业务开展和运营时所必须的支撑平台，是整个运营的基础结构，它包含于运行和监控网络的所有系统，包括运营网络系统和客户服务系统，但它不是网络本身。
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客户在同一营业机构开立的所有账户，在客户书面认可的前提下，允许仅预留主账户一套印鉴卡片，其他账户可共用主账户预留的印鉴卡片。（）
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单位定期存款实行定期一本通账户管理。单位定期存款一本通指某一单位对公客户在同一经办行办理的所有（）共用一个主账户，共用一套印鉴。
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为维护淘宝直播平台的正常运营秩序，保障淘宝直播平台所有用户的合法权益，根据（）等相关规则、协议的规定，制定淘宝直播平台管理规范。
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为维护阿里V任务平台的正常运营秩序，保障阿里V任务平台所有用户的合法权益，根据（）等相关规则、协议的规定，制定阿里V任务平台管理规范。
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客户服务中心运营管理模式采取的是“统一平台、（）、分级响应、全国联网”的专业化服务流程。
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客户已加入白名单但不再希望接到集团短信所发送的信息可发送短信（）至端口进行修改。
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客户在通过现金管理银企通平台进行赎回交易查询时，如不输入时间段，则显示该账号下所有已通过现金管理银企通平台提交赎回申请且未到清算日的赎回交易。
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视频监控的业务提供能力，是指基于宽带IP网和视频监控管理支撑平台（运营商提供的公共平台或客户自建平台）、向客户提供远程观看和操作前端摄像头的能力，可以帮助客户实现（）。
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（）金融服务是指基于中文短消息技术，通过建设银行短信平台，并依托建设银行各业务系统，以短信的方式为客户提供的建设银行相关金融服务及为银行内部提供的相关管理信息服务。
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单位定期存款一本通指某一单位对公客户在同一经办行办理的所有定期存款和通知存款共用一个主账户，共用一套印鉴。
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为维护淘宝微淘平台的正常运营秩序，保障淘宝微淘平台所有用户的合法权益，根据（）等相关规则、协议的规定，制定淘宝微淘平台管理规范。
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所有投诉工单原则上要求100%全量回访，生产部门可根据投诉问题复杂情况、客户意向情况选择电话方式、短信方式进行回复。（)
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车务中心生产信息主要通过运营生产日报、短信平台二种形式发布。（)
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运营人员可以通过单位客户证照信息选定所要查询的证件后，点击影像查询按钮，系统自动调用同一客户号下所有户口中最近更新的目标单位证件影像予以展示。（)
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因业务发展、服务支持等需要，市分公司可以向省公司客户服务管理中心提出非制式短信群发申请，填写《客户通知服务发送申请单》，明确短信发送对象、发送内容、发送时间等，由省公司风险管理部、金融市场部、客户服务管理中心及运营分管总审核同意后，客户服务管理中心进行定制发送（）
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推进数字化转型，落实“四全五化”能力，建设全量客户智慧运营体系，可以不必建立各省客户运营组织，但必须提升全量客户运营人员的营销和业务能力。（)
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全量客户价值运营平台政策新增时，不可以设置政策的生效期。（)
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全量客户价值运营平台的目标性客户群不做政策分类限制，创建策略时所有政策分类下均可选择。（)
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2021年全量客户运营工作，按照“发展即保有、保有即发展”的要求，建立“横向协同、纵向一体”的智慧客户运营体系，打造“四全五化”的数字化运营能力，聚焦“提融合、提价值、控流失、控降套”重点工作。()此题为判断题(对，错)。
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“以5G牵引提升价值”的全量客户管理策略要求营业厅对超套用户进行细化，精准匹配政策，迁转5G提升价值。（)
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