按提示写出话务员接听电话基本规范用语。
相似题目
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前台服务员在接听电话时，操作不符合标准的是哪项（）？
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话务员在接听电话时需遵守接听及时、（）、语调平和等礼仪规范。
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打扫住房时，电话铃响，服务员要立即接听。
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接听电话时，尽量在三声铃响之内接听，语言规范、语音清晰、语速稍慢；在接听客户投诉电话时，要调整好情绪，谈话内容要注意礼节，使用礼貌用语；如需代转电话时，要热情地为对方转接；如对方拨错电话，应礼貌说明情况。（）
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服务员接听完客人的电话后应立即挂线。
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服务员在接听电话时要（）
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客人不在房内而房中电话响，怎么办，服务员此时不宜接听电话，原因是？
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在做电话沟通时，做一个主动倾听者非常重要。话务员在接听电话时，不仅只是单纯的“听着”，还应该注意哪些方面？
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当其他接听电话时，服务员暂时退出在一边等候。
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热线服务时，热线服务工程师接听规范用语是（）。
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服务员正在接听电话，而客人前来时应（）.
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客服代表接听电话时，应主动向客户问好，与客户沟通时须时刻注意话术的（），多使用礼貌用语。
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95599客服代表接听呼入电话的标准问候用语为（）。
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若属户内改装类型的，话务员接听电话后，做好记录并转办业务部门，由其他业务部门提醒用户办理流程及时限。
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下面属于接听电话文明用语的是（）
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如果接到要找某个话务员的私人电话，话务员应使用的规范用语是“（）”。
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接听电话后，话务员要等客人先挂断电话
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工程维修服务部技工应（），使用文明用语，举止文明，态度和蔼接待业主和接听电话
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在中级话务员电话基本礼仪中，讲到遇到客户咨询服务范围之外时的内容时：规范用语是“（）
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在基本规范用语中，遇到无声电话时，正确的做法是（）
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“请您稍候，我通知经理来接听您的电话，可以吗”是电话接听服务规范用语中的（)。
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21、要求“话务员必须尽快接听电话”，这就是一个具体明确的质量标准，这比“顾客热线电话总机话务员必须在15秒钟之内接听电话”要求更加具有可操作性和可考核性。（）
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接电话接听标准及标准用语（）
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请写出电话闭塞法时，对故障区域外列车进行控车的规范用语