抵店准备不是客人实际抵店前的最后工作。
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客房部需在客人抵店（）将客房准备好
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抵店客人行李运送服务怎么做？
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客人抵店前的准备工作内容中不包括（）。
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为什么要做好订房客人抵店前的准备？
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掌握客人的抵店、离店时间有助于客房销售预测及预排房工作；有助于结账及服务的顺利进行。
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做好客人抵店前的准备工作，应对客源进行分类，一般可分为（）。
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客人抵店前准备工作主要分为三个阶段分别是（）、（）、（）。
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客人抵店前的准备工作分为（）阶段。
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由（）负责VIP客人抵店前的客房检查工作，确认客房已布置好，处于正常接待状态，并及时通知前台。
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开房员在团体客人抵店前准备好的钥匙信封内还应装入（）等材料。
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贵宾房应在贵宾抵店前30分钟打开空调，舒适的温度是23-26℃。（）
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在预订房客人抵店前，要将具体的接待安排通知有关部门，通知单的种类有（）等。
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VIP客人接待中当贵宾抵店前4小时，客房部须按照“贵宾接待通知单”的要求完成对贵宾房间的准备，并检查整改完毕，特级、A级贵宾由（）检查，B级贵宾由（）以上人员检查。
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礼宾需在客人抵店前（）将客人的下车位预留好
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对于直接抵店的客人，应首先询问客人的住宿（）。
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客房预订组是主要负责客人抵店前的客房服务工作。
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接待员应根据客人的订房资料及入住接待资料进行排房，此外，（）客人抵店前，所排客房均需实行双重检查，以确保接待质量。
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无论什么样的订房，订房核对工作都进行一次，即在客人抵店前一天核对。
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受理预订意味着预订员将根据预订程序，从事下一阶段的抵店准备工作。
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客人抵店前的准备工作内容不包括（）。
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在VIP接待服务中，贵宾抵店前30分钟，应打开房门，提前调节室内温度在20℃-30℃开启室内照明灯。（)
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预定客人在实际抵店前，因种种原因需要对原有的预定进行更改或取消，你如何处理?
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客房预订，是指宾客在抵店前对饭店＿＿＿的预先订购，或宾客与饭店间达成的客房租用的预先约定（）
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客人在抵店前临时改变预定人数、日期等，这种预订业务叫（）。
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