导游服务的( ) 特点,要求导游员在事业心、协调能力和公关能力等方面严格要求自己。
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导游服务独立性强,这要求导游人员必须具备()能力。
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由于导游工作内容繁杂,导游独立带团在外,什么事都可能发生,这就要求导游人员具有较强的工作能力,临危不惧,处变不惊,能够圆满地完成旅游接待任务导游的工作能力包括()
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加快气象事业发展的能力建设,要提高监测和诊断分析能力、()、决策咨询和支持能力、公共管理和公共服务能力、科技创新和协调发展能力。
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一名合格的导游员必须有全局观念和集体意识,在工作中保持头脑清醒,思维缜密,有较强的协调能力和公关能力,才能保证旅游活动尽可能按计划顺利进行。这体现了导游服务具有()的特点。
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导游员率团在外,必须独立的面对游客,从旅行生活服务到景点讲解服务,均须导游员独立完成尤其面对游客各种特殊要求,或当旅途中出现各种意料之外的情况时,导游人员还必须独立地处理善后所以,从事导游服务的人员,首先必须具有较强的独立工作能力
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在导游服务的纽带作用中,“协调左右”的“左”或“右”是指()。
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导游语言应该尽量符合大多数旅游者的欣赏要求。这说的是导游语言特点中的()
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导游服务关联度高的特点,要求导游在()和公关能力等方面有更高的追求。
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导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的()特点。
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导游人员的工作特点要求导游员必须是一个心理健康的人。因此,作为一名导游员,应当从以下几个方面加强心理修养()。
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正式导游证与临时导游证的区别() ①取得证书的前提条件不同 ②对语言要求能力不同 ③申领主体和程序不同 ④有效期限不同
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导游服务的()特点,要求导游员有高度的责任心和心理自控能力。
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导游服务关联度高的特点,要求导游员在()等方面有更高的追求。
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坚持全面协调发展就是按照科学发展的要求,实现规模、质量和服务相协调,建设、管理、()相协调,交通、资源、环境相协调,全面提高运输服务的能力和水平。
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在旅游活动过程中,导游员除了进行介绍、讲解之外,还要随时随地应游客要求,帮助解决问题。这体现了导游服务具有()的特点。
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在导游服务集体中,起协调角色的是()。
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导游人员要掌握独立执行国家政策的能力,向外宾宣传我国的法律法规和国情特点。()
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导游人员作为旅游接待服务的一线员工,其工作性质要求他们具有较高的政治素质、业务水平和工作能力,请从下面备选答案中选择哪些是我国导游人员应具备的基本条件()
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处理好游客的个别要求,不仅是对导游员处理问题能力的一种考验,而且也是对导游员()的一种检验。
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导游服务中个别要求的特点是()
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下列选项中没有体现导游服务客观要求复杂多变特点的是()
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导游服务()的特点要求导游人员有高胜的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力。 A关联度高
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作为一名合格的导游人员,除了具备良好的思想品德、较强的独立工作能力和协调应变能力、竞争意识和进取精神身心健康以外,还应具备()等素质。
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综合应急预案应本着分级响应、统一协调的原则,保证每项应急工作都有负责人,明确向制造与工程事业集团及各职能部门报告,要求落实应急资源,确保应急响应能力()