用户投诉率的指标百万门以上局应小于（）。
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话务应答及时率指标百万门以下局应大于（）。
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用户投诉率是技能和知识确认项目的主要衡量指标。
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（）是中国首枚具有自主知识产权、百万门级超大规模的数字多媒体芯片。
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综合楼﹑国际电信局﹑汇接局﹑万门以上程控交换局其接地电阻应小于（）Ω。
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用户投诉率的指标百万门以下局应小于（）。
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出租汽车服务评价指标中，要求致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于（）人次。
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查号台用户投诉率是考核话务服务质量的指标。
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出租汽车服务评价指标中，要求致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于（）人次。
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应答及时率指标百万门以上局应大于80％。
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处理及时率指标百万门以下局应大于98%。
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查号准确率指标百万门以上局应为大于（）。
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宽带用户网内通信质量投诉率达标值为2.5次/万用户。实际完成指标每高于达标值0.1次/万用户扣（）分扣完为止。
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未履行监理职责，对用户因施工质量问题的投诉推诿、扯皮或处理不力，造成用户重复投诉（）次及以上的扣10分。
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2000门以上1万门以下的程控交换局接地电阻值应小于（）
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2000门以上1万门以下的移动交换局接地地阻应小于（）。
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宽带用户网内通信质量升级投诉率达标值为7次/百万用户实际完成值每高于达标值1次/百万用户扣（）分。
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综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带万用户投诉比（）。
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查号准确率指标百万门以下局应大于（）。
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巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于（）。
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用户满意率和用户投诉率是座席员和座席团队服务质量考核项目的共同衡量指标。
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话务处理及时率指标百万门以上局应大于（）。
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万门局的接地电阻应小于（）
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致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于（)人次。
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