行为忠诚是忠诚的高级阶段。
相似题目
-
真正的客户忠诚是内在积极态度、情感偏爱和外在重复购买行为的统一。
-
忠诚保证保险承保的是雇员的不法行为致使雇主所遭受的经济损失,其保障范围包括()
-
员工忠诚既包括态度忠诚也包括行为忠诚。
-
忠诚于人民的教育事业,是衡量教师行为善恶的最高标准。
-
员工离职的三个阶段中,哪个阶段可以挽救员工的忠诚度()
-
情感忠诚是忠诚的第一阶段。
-
客户忠诚的进化一般不包括下列哪个阶段()。
-
客户忠诚分为行为忠诚和态度忠诚。所谓行为忠诚是指客户在一定的客观情景下保持长期在网并持续使用某运营商的产品/业务,而态度忠诚则指客户对企业产品或服务有偏爱态度,倾向于重复购买、并积极向别人推荐。
-
以下哪些行为是员工缺乏忠诚的职业品质的表现?()
-
客户忠诚的三种行为表现什么?
-
根据客户忠诚的形成过程可以把忠诚分为认知忠诚、情感忠诚、意愿忠诚和行为忠诚。
-
在()阶段的主要发展任务是建立同一感和防止同一感混乱,体验着忠诚的实现。
-
以下()行为属于忠诚客户的特点。
-
提高顾客忠诚度的实质是防止顾客的转移行为,防止顾客转移行为的两条基本途径是()
-
真正的“客户忠诚”表现为一种行为和态度的组合,其具体表现是()。
-
客户忠诚于企业的意愿和客户忠诚于企业的行为是等价的。()
-
一般而言,客户忠诚的形成要经历以下几个主要阶段:()
-
品牌忠诚度的消费者行为阶段包括()。
-
只有行为而缺乏态度的客户忠诚我们称为()忠诚。
-
客户忠诚中的行为因素是指?
-
再按客户行为分类中,可以在制定系列忠诚度评价指标后,按忠诚度大小进行分类。
-
民族主义,是把忠诚和权力联系在一起的组织力量,一种行为上的忠诚是。()
-
()是银行以各种刺激性的促销手段吸引新的尝试者和报答忠诚客户的行为
-
银行以各种刺激性的促销手段吸引新的尝试者和报答忠诚客户的行为是()
推荐题目
- 存款人申请开立、变更、撤销单位银行结算账户所称的“有权经办人”是指()。
- 下列哪项是面神经核上瘫的症状()
- 男性,40岁。右下颌下区肿大,无明显疼痛。检查:右下颌下区可及一2cm×1.5cm肿块,质中,边界清,活动度较好,疑为下颌下腺囊肿。术中发现囊肿深入到舌下区,通过何处可进入舌下区()
- 化工建设项目未经生产考核不得进行()
- 承载应力大、可塑性好、气密性好、便于焊接、与其他管材相比,具有壁厚较薄、节省金属用量等优点的管材是()。
- 中国古典园林秉承“天人合一”哲理,营造()三种艺术境界。
- 生产矿井机电设备硐室的空气温度不得超过()℃。
- 对概念所具有的内涵和外延的分析是进一步论辩的基础。()
- 以下属于供应物流基本作用的是( )
- 男性,10岁,经血液检查,其血红蛋白为120g/L,游离原卟啉上升,血清铁蛋白下降。该患者可诊断为()。A