哪些是客服的工作:()

A . 每天用CRM系统确定潜在服务对象 B . 确定他们是哪种类型的服务客户 C . 追踪客户—接受和拒绝服务的客户都要分别了解原因 D . 监督积分的使用

时间:2022-09-17 10:15:14 所属题库:一汽-大众服务顾问考试题库

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