当新客户第一次来到店铺，如何与其（）并且留住客户，是客服工作岗位重要职责之一。
相似题目
-
留住一个老客户的费用和开发一个新客户的费用基本相当。
-
“让客户开心”是处理客户抱怨的第一原则，不管客户的心情如何不好，也不管客户的投诉态度如何，企业的服务人员要做的第一件事就应该是平息客户的情绪，缓解他们的不快，并引导他们从不快中走出来，然后采取解决的措施。
-
要留住老客户就必须要提高靠客户对企业的忠诚度。
-
客户关系管理的前提是使企业从以一定的成本取得新客户转变为想方设法留住现有客户。
-
客户管理的难题是：如何识别（），以便留住盈利的客户，剔除给企业带来亏损的客户。
-
（）专注如何通过营销、销售和服务过程的改善来吸引并留住有价值的客户。
-
留住老客户是哪个部门的事情？（）
-
（）是商业银行客户关系维护质量体系的核心指标。在发达国家，客户满意原则已经在金融领域得以广泛运用，它是留住老客户、获得新客户的基本策略。
-
银行客户经理小杨在与其客户小陈在一次交谈中得知小陈想变更其资金投资方向，次日小杨直接按照小陈希望的投资方向进行变更，这种做法是正确的。（ ）
-
根据著名管理学家迈克尔〃波特的竞争战略理论，（）的目的是用情感打动客户的心，把客户长期留住。
-
为了培育客户忠诚度，除了努力提高客户满意度以外，电信运营商还把功夫花在其他方面，尤其是努力加大客户的（）成本，从而把客户留住。这个成本也就是客户的（）成本。
-
保险市场上各个险种的责任都比较单一，通过对不同险种进行组合，可以缩减销售费用，减少逆向选择，留住优秀客户等。如何进行产品组合是比较困难的问题，通常遵循互补的原则，常见的人身保险产品组合销售方式有（）。①功能互补②客户需求层次互补③时间互补④家庭责任互补
-
企业获得一个新客户的投入是留住一个老客户的n倍。
-
在互联网领域，经常提及的“用户粘性”或者说“客户粘性”，是指：留住客户、降低客户流失率。
-
客户咨询客服之前买的衣服是否可以补开发票，客服发现店铺的发票已经用完，需要下个月10号才能领到新发票，客服改如何告知客户？（)
-
获取新客户的费用比留住老客户的费用高出（）倍
-
当客户第一次来店铺询间客服人员是否在时，回答合适的是（) 。
-
新客户第一次到一家店铺，他会对（）等产生各种各样的疑问
-
新客户第一次来店铺购买商品，对店铺的商品、价格、质量等都不熟悉，因此有较多的疑虑，因此，客服工作人员需要与客户谈判沟通，（）,从而促使客户下单
-
致一科技有限公司是一家电子商务公司，其运营中心负责多家网店的运营。杨洋是致一科技运营中心的项目主管。韩雪是某高校电子商务专业在校大学生，刚通过面试进入该公司进行专业实习，实习岗位为业务数据分析专员。韩雪在之前的实习过程中已经对网店的数据分析有了初步的了解，第五周实习上班的第一天，杨洋让韩雪以客户分析数据表为依据，对网店客户画像进行分析，并结合分析结果为店铺的客户关系管理及精准营销提出建议。杨洋要求韩雪统计并分析： （1）客户性别比例； （2）客户年龄结构； （3）客户地域分布； （4）客户所使用的终端占比。 （5）根据以上统计结果分析A网店目前的客户关系管理情况，并阐述如何对现有客户进行精准营销。
-
（)是控制流失、留住客户并满足需求的最佳策略。
-
老客户再一次来到店铺里询问购买产品，客服人员不仅需要帮助客户选购商品，同时还需要尽力给客户介绍店铺（)供客户选择，从而增加店铺的销量。
-
客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户
推荐题目
- 在晶体管放大电路中，如果反馈信号取自输出电压，称为（）。
- 脑瘫产生的髋脱位的治疗哪项是错误的（）
- 办理存取款业务时，当面点清指（）.
- 高层民用建筑裙房的耐火等级应为()。
- 尿路感染脾肾亏虚，湿热屡犯证的治法是（）。急性肾小球肾炎肺脾不足，水湿停滞证的治法是（）。
- 认为“青少年的亲自冲突，对青少年的社会技能有积极的影响。青少年可以通过亲子冲突，从父母和事件中观察、学习到处理冲突的策略，并迁移到其他社会情境中。”不是（）亲子关系模型的观点。
- 对于失业救助金没有给付期限规定的国家是（）。
- 对定量构效关系的述说不正确的是（）
- 弦的尺寸大小的量级是：（）
- 课程计划的内容主要包括课程设置、学科顺序、课时分配及学年编制和学周安排。（)