从品牌危机的影响对象分析,品牌危机可以划分为组织内部型危机、竞合关系型危机、社会公众型危机等。()
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危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义,下列属于危机公关的是:
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15、危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。 根据上述定义,下列属于危机公关的是()
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超出属地责任部门处置能力的,综合危机对集团公司或总部业务正常推进、地铁品牌形象和企业声誉的影响程度,由低到高依次分为四级危机(蓝色危机)、三级危机(黄色危机)、二级危机(橙色危机)和一级危机(红色危机)()
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