一个优秀的服务人员应是眼观六路,耳听八方,了解客人就餐情况及需求,及时提供咨询和服务,这是餐饮服务人员职业能力中的()能力。
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有些时候,客房服务人员不需要运用一言一行,只需要一个微笑就可以打动客人。()
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注意的品质有注意广度、注意稳定性、注意分配和注意转移。“眼观六路,耳听八方”“一目十行”等说法体现了注意的稳定性。
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注意的品质有注意广度,注意稳定性,注意分配和注意转移。“眼观六路,耳听八方”“一目十行”等说法体现了注意的稳定性。
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“眼观六路、耳听八方”说明注意的哪种品质好()。
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行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次,()再见面时就可以称呼客人的姓名和头衔。
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餐厅服务质量的好坏取决于客人在享受服务后的生理和心理感受,服务员要随时关注客人的需求并给予及时满足,这就要求服务人员应具备良好的()。
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“眼观六路,耳听八方”是注意的()。
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现场巡检要做到眼观、耳听、口问、鼻嗅和手摸。
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客人来到餐厅刚坐下,还没来得及看完菜单,服务人员就来催客人点菜,导致客人不高兴。这说明服务人员没有能够()
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培训师是整个培训场地和培训过程的控制者和指挥者,必须眼观六路,耳听八方,()高度注意学员的操作过程。
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作为一名优秀的客房服务员,需要研究客人类型,了解客人的旅游动机、兴趣、个性和特征等,从心理学角度来探讨客房服务工作的方法,以便为他们提供有()的优质服务。
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“一目十行”、“眼观六路,耳听八方”指的是注意的()。
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注意广度是指在同一时间内一个人能够清楚地觉察或认识客体的数量。“眼观六路,耳听八方”“一目十行”是对注意广度的形容。
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在工作中,秘书要“耳听六路、眼观八方”,捕捉与领导有关的信息,这是指秘书智力结构因素中的()
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“眼观六路,耳听八方”,是对注意分配的描述?
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“眼观六路”“耳听八方”,这属于( )。
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“眼观六路,耳听八方”说明了注意的哪种品质()
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俗话说“眼观六路,耳听八方”,人们的学习和生活离不开感觉器官和脑的活动,图一、图二、图三代表相关结构。此刻,我们正 在进行生物学科的测试,测试过程中我们身心 会产 生一系列反应 。请据图回答: ()图三是构成中枢神经系统的重要组成部分,包括 A、B、C三部分,其基本单位是 。 当我们看到 自己比较 熟悉的 题目时 ,肾上腺素、甲状腺激素的分泌量增加,神经系统的兴奋性增强,感觉比较激动,这体现了 和 的调节作用
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真假钞票的识别方法中的直观对比法可概括为:“眼观、手摸、耳听”三种方法()
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作为一名优秀的客房服务员,需要研究客人类型,了解客人的旅游动机、兴趣、个性和特征等,从心 理学角度来探讨客房服务工作的方法,以便为他们提供有针对性的优质服务()
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“眼观六路,耳听八方"用来描述()。
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人能够“眼观六路,耳听八方”以及做出喜、怒、哀、乐等表情是()的作用
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