景点陪同导游人员服务准备中的业务技能准备包括（）
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导游员应根据旅游接待计划安排的游览项目，对翻译、导游讲解的线路知识、专业词汇重点准备尤其是接待一些重要团队或专业性较强的团队，一定要了解游客专业知识背景，对每一段行程内容都精心准备，包括预先设计好导游词内容和谈论的话题，如以哪个景点做导言引入话题，主要讲述几个要点，讲多长时间，游客会有什么问题，如何回答等等，导游都要事先安排，做到胸有成竹务必使游客感受到导游途中讲解和景点讲解的内容相得益彰，一气呵成，没有东拉西扯、无话找话的尴尬。
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业务准备是地方导游工作程序的重要组成部分其内容不包括（）
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旅游团结束旅游活动即将离站前，地陪应根据导游服务规范做好()等送站前的业务准备工作。
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导游人员的心理状态直接影响服务质量导游带团吃不好，睡不稳，既要跟随游客一起爬山涉水，还要提供景点讲解和生活服务，还随时可能承受游客各种各样的误解、抱怨或投诉，工作相当辛苦，如果没有吃苦受累的心理准备，就很难正确对待导游工作，很难善待游客。
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与地陪和全陪、领队服务不同景点陪同导游服务差异主要表现在（）
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景区景点导游接团前要做怎样的服务准备？
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地陪导游员的业务准备主要包括（）等方面内容。
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全程陪同导游人员是指受（）委派，作为其代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。
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业务准备是地方导游工作程序的重要组成部分其内容包括（）
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地方导游服务的准备工作主要包括思想准备、 物质准备、计划准备、知识准备和形象准备。()
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地方导游人员在迎接旅游者时，在迎接前的服务准备中，不包含的内容是（ ）。
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地方导游服务的准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备和形象准备。（）
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导游人员接到讲解任务后,应做好的准备包括()。
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如果自驾车游客赴偏远、人烟稀少的景点游览时，导游员应提醒其准备好的物品有（）
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人烟稀少的景点游览时，导游员应提醒其准备好的物品有( )。
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地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面。
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如果自驾车游客去偏远、人烟稀少的景点游览时，导游员应提醒其准备好的物品有（）
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散客导游服务准备工作主要包括：认真阅读接待计划、做好出发前的准备、落实接待事宜。（)
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全陪导游服务接待管理的准备工作包括了熟悉接待计划——物质准备——知识准备——与首站接待社联系等。 （ ）
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地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所作的计划安排，包括（）
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76、地陪导游服务准备工作中的业务准备, 是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。
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2.下列属于地方导游员接团前计划准备的是（) A.了解不熟悉的景点 B.带好导游旗、导游证 C.整理仪容仪表 D.安排活动日程
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导游人员在接团前所做的知识准备中，应该包括（)。
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由于全陪导游同旅游者相处的时间较长，所以必须熟悉途中的旅游景点概况，做好导游讲解的准备工作（）
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