定级成长值是根据客户的移动、宽带、固定电话等电信业务的()等进行综合评分,计算得到。
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代理放号(注册)业务:代理移动电话放号、固定电话放号、()等。
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客户信息视图的基本信息是客户入网时一般都有的信息,包括手机号码、固定电话号码、宽带账号、()、身份证号码等内容。
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()是指邮政代基础电信运营商发展客户,运营商按照客户的消费额向邮政支付一定比例酬金的业务。这种业务一般发生在运营商之间竞争激烈的业务领域,例如客户入网(手机),小区宽带、公用电话等。
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固话、宽带业务入网装移机预约后如遇()等原因无法按预约时间到达的,应电话联系客户,说明原因,取得谅解。
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星级定级成长值减分项是最近12个月内客户名下移动业务双停次数,任一移动号码双停一次则减分一次;双停一次减()分。
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家庭安防是一款把固定电话网、高速宽带互联网络、GSM移动网络、WCDMA移动网络融合为一体,向用户提供全面家庭安全防护的业务。
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接入型开通工单包括接入型业务的固定电话、宽带、ITV的()等施工类型
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根据中国电信对社会公布的服务承诺,对固定电话、宽带、ITV等业务在具备安装条件的必须根据客户需求为客户提供预约上门安装服务,预约上门时间的颗粒度分为()。
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根据《中国移动集团客户及宽带接入(客户侧)工程施工工艺标准》,客户侧机房用于汇聚集团单位或驻地网小区业务,将局端设备下移至用户侧,其基本要求是具备()等功能。
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IP直通车业务中一个固定电话能和()个手机捆绑,一个移动签约手机客户最多可以捆绑()个固定电话。
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积分回馈对象现阶段限定为订购或租用中国电信固定电话、小灵通、宽带以及移动电话等产品和业务,并且在对应登记证件名下界定产权归属的个人以及年电信业务消费金额在()万元以下的小型组织
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拆固定电话(宽带)定义:指客户停止使用中国联通的固定电话、宽带产品,结清相关费用或预交相关费用、承诺交纳()费用。
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根据《中国移动集团客户及宽带接入(客户侧)工程施工工艺标准》,设备机架验收工艺检查项目应包括()等。
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属企业职责范围内维护管理的局方设备、电源、电杆电缆等问题,单套设备单次中断影响固定电信、移动电话、宽带用户无法正常使用10万户以上,且中断时间超过60分钟影响客户感知的事件,属于()
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星级定级成长值加分项是以客户名下当前正在使用的最长在网时长的移动、宽带、固化业务的的网龄为加分项,每在网一个月加10分。
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拥有固定电话和宽带的客户足不出户就可以办理中国电信业务,除了使用10000号还可以使用()。
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将集团客户的固定电话和手机融合在一起,支持客户固定电话及移动电话之家互拨短号,并享受一定的内部话费优惠,该业务为()
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中国电信主要为()客户提供宽带、固定电话的免费移机服务。
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装、移固定电话(宽带)定义:指客户同意使用中国联通的固定电话、宽带产品,申请()、建立(),并承诺遵守相关业务协议和使用规则。
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按照客户业务类型分,电信客户可以分为移动业务客户,包括2G和3G客户;数据业务客户;互联网业务客户;固定电话业务客户;()等。
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客户信息视图中的基本信息是客户入网时一般都有的信息,包括手机号码、固定电话号码、宽带账号、姓名、____等内容。
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定级成长值是基于客户的()等因素,按照一定规则计算得到的量化指标
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综合评分定级是综合考虑客户等因素,按照一定规则计算而得到定级成长值,并授予客户相应的星级()
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省内()个及以上地市固定电话、移动电话(C网、VoLTE或VoNR)、固定宽带、移动互联网(4G或5G)任一类业务通信全阻属于特别重大事件。
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