在设计服务系统时，高接触度作业可以更多体现服务的个性化、特色化和人性化。
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客户在网上银行申请信用卡时，可以同时进行下面哪些个性化服务设定？（）
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在设计服务系统时，低接触度服务作业可以更多地体现服务的（）。
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同旅客运输比较而言，在服务质量上，货运在（）上没有更多地体现。
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导游服务工作的个性体现在（ ）。
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在客户关系管理中，客服中心作为服务中心不受以下哪些因素限制的特点，可以给客户提供全天候、个性化的优质服务，增进客户的满意度和忠诚度，促使他们购买和使用更多的产品和服务，提高价值贡献率？（）
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在客户接触的层面上，实施客户关系管理可以整合营业、客户服务中心、网站、经销商等多种渠道，建立统一（），通过与客户的交互，在保证客户服务体验一致性的基础上，提供满足个性化需求的产品和服务。
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在客户关系管理中，客户服务中心不受（）、地域限制的特点，可以给客户提供全天候、个性化的优质服务，增进客户的满意度和忠诚度，促使他们购买和使用更多的产品和服务，提高价值贡献率。
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在客户接触的层面上，实施客户关系管理可以整合以下哪些渠道，建立统一联络中心，通过与客户的交互，在保证客户服务体验一致性的基础上，提供满足个性化需求的产品和服务？（）
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在设计服务系统时，高接触度服务作业可以更多地体现服务的（）。
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增加交叉式服务、提供更多个性服务和关联服务属于（）品牌营销途径。
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花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务
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某服装企业在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上，主要是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都通过专门的培训，要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息可以判断，该企业的战略是（）。
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个性化服务体现在产品、服务和渠道层面是指能为单一客户或特定客户群体适时定制金融服务解决方案。
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甲企业是一家服装设计和生产企业，在设计服装时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上，主要是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都通过专门的培训，要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息可以判断，该企业的战略是()
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在阿里巴巴中国站，作为诚信通会员，比普通会员享有更多的增值服务，主要体现在（）
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通过呼叫中心，企业能在产品之外向客户提供更多的附加价值，例如个性化咨询服务有助于提升客户满意程度。
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蠕虫的破坏性更多的体现在耗费系统资源的拒绝服务攻击上,而木马更多体现在秘密窃取用户信息上。()
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蠕虫的破坏性更多的体现在耗费系统资源的拒绝服务攻击上，而木马更多体现在秘密窃取用户信息上。（）
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邮轮客场设计原则：1、体现邮轮个性特色；2、体现“以人为本”；3、有利于邮轮服务与管理。
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【判断题】新媒体环境下,个性化的需求日益扩大,每个人都希望自己与众不同,充分利用“标准产品+定制服务”的公式可以虏获更多的客户,打造品牌独特魅力。
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在客户接触的层面上，实施客户关系管理可以整合营业、____、网站、经销商等多种渠道，建立统一联络中心，通过与客户的交互，在保证客户服务体验一致性的基础上，提供满足个性化需求的产品和服务。
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"海尔个性化服务的主要思想就是“我的冰箱我设计”、“你来设计，我为你创造”，这种（）的个性化服务体现了以消费者为核心的思想
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通过呼叫中心，企业能在产品之外向客户提供更多的附加价值，例如个性化咨询服务、24小时不间断电话服务，这些附加价值有助于堤升客户满意程度（）
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在客户关系管理中，客户服务中心可以不受人员、设备限制，给客户提供全天候、个性化的优质服务，增进客户的满意度和忠诚度，促使他们购买和使用更多的产品和服务，提高价值贡献率。此题为判断题(对，错)。
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