顾客整合是现代顾客个性化需求发展的结果,它充分体现了现代顾客个性化需求是一个静态的过程,而不是一个双向互动的过程。
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顾客需求多种多样,有人美甲是为了追求前卫时尚,有人美甲是为了掩盖自身指甲缺陷,有人美甲是为了给自己一个好心情。这体现了顾客需求的()。
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服务接触的()技巧是指在与顾客的服务接触中能重视和适应顾客的个性化、特殊的需求,那么就容易让顾客获得愉悦的服务感知。
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在后现代性的影响下,顾客不再寻求中心的、本质的、一致的自我形象,而是更多地采取行动导向,通过积极参与和持续的形象转换寻求在各个非连续的、不同时刻上的良好的情感体验,体现了顾客需求的()影响。
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为了使接待流程更加人性化并满足顾客的需求,我们要制定顾客预约计划。针对这个计划,客服专员或服务顾问最好的做法是什么?()
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数字化整合营销是指从客户价值出发,以()为中心,运用现代信息技术和管理信息系统,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的双赢关系,为客户提供定制化的产品和服务,从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。
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补缺经营战略是可供中小型企业选择的重大战略,它可以使实力不如大型企业的中小型企业避开强手的锋芒,在那些()的市场上大显身手,充分满足缝隙市场顾客的需求。
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加油站员工能够理解顾客,认真、耐心地聆听顾客的需求和意见,尽力为顾客解决问题,做到有问必答、百问不厌,体现了服务态度礼仪中()的方面。
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()是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合.协调使用的可控制因素。
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网络整合营销理论体现了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个单向的链。
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产品整体概念体现了以顾客为中心的现代营销观念,主要包括()
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企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整合营销。它主要要求()。
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()是满足不同顾客个性化需求的营销方式
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组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的质量提出不同的需求,这体现了质量的()特点。[2010年]
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美国IBM公司提出"充分考虑每个雇员的个性,花大量时间令顾客满意"的理念你对这句话的理解是()
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“戴尔直销”模式实现了“规模经济性”与“满足顾客个性化需求”的良好结合,这种目标市场选择模式是指()
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某个顾客对商品细节反复咨询,然后告诉客服曾经买到过不满意的商品,这体现了顾客希望()的需求
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第96题:组织依存于其顾客, 组织应理解顾客当前的和未来的需求, 满足顾客要求并争取超越顾客的期望, 这体现了()的原则。
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通过满足顾客需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。( )
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酒店顾客关系管理是伴随着互联网的发展,将现代酒店管理思想与现代信息技术结合,倡导以客户为中心,赋予了酒店更完善的客户交流能力,更好地服务顾客,并取得酒店效益的管理方式。
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近日,美国卡夫集团与英特尔公司合作设计出一款新型自动贩卖机,该贩卖机的特别之处在于,它能够通过人脸识别软件推测顾客的年龄,并且只出售零食给成年的顾客。该贩卖机是人工智能在生活中应用的实例。中学生机器人活动中“机器人篮球”“机器人足球”“机器人灭火”等项目体现了人工智能机器人的应用和发展。智能机器人是以人工智能决定其行动的机器人。
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【单选题】()是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素。
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组织依存于其顾客,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了质量管理八项原则中的()原则
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定制营销即:生产者为不同需求的顾客生产制作不同的产品与服务,满足个性化需求。
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在前台办理入住登记或离店手续时,顾客对时间较为敏感,不希望在前台耽误较长的时间,这一 特点体现了顾客()的心理需求