饭店客房部经常会由于客房服务员的素质低和服务质量差而遭到客人投诉，这种常见情况包括（）。
相似题目
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我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。
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依照《旅游饭店星级的划分与评定》要求三星级饭店客房内应提供客房微型酒吧服务，至少50%的房间配备小冰箱。
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客房清洁卫生体现了饭店的管理水平，也是服务质量的全部内容。
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现代饭店“客房服务中心制”管理模式的优点是（）。
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根据饭店的档次，规模定员，按全员量定工种和岗位的人数，客房部人数约占饭店总人数的30%，设服务中心的饭店，楼层服务员与客房数的比例为（）左右。
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现代饭店客房的“二进房制”服务形式，特指（）。
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根据饭店的档次，规模定员，按全员量定工种和岗位的人数，客房部人数约占饭店总人数的30%，设楼层服务台的饭店楼层服务员人数与客房数的比例为（）左右。
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饭店和一般企业（），它是出租饭店的客房、餐厅和其它综合服务设施，并同时提供服务，但不发生实物转让。
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在饭店服务中，由（）负责联系客房设备的维修工作。
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饭店采用楼层服务台客房服务形式的长处是（）。
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客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施，因此，对于任何客人住进客房，服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。
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不设客房服务中心的饭店，则应设（）。
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酒店的值班经理要对饭店各部门的服务质量进行全面检查，尤其要对（）的客房服务加强检查。
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影响客房服务工作定额的因素有员工的素质水平，（），饭店的等级，工作器具的配备。
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楼层服务台是国内饭店客房服务（）的模式。
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客房服务是饭店客房产品的构成要素。
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我国饭店最传统的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。
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我国饭店客房服务通常采用（）。
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与饭店餐饮服务或客房服务相比，导游服务是一种( )服务。
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饭店客房服务的质量管理要尽量做到面面俱到，同时，还要兼顾突出饭店客房自己的经营强项和特色项目（）
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客房产品质量体系主要包括：清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。（)
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酒店的值班经理要对饭店各部门的服务质量进行全面检查，尤其要对夜间的的客房服务加强检查（）
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经济型饭店客房服务通常的做法是每天（）
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饭店对长住客人的服务，服务员可以随意移动客房内客人的物品（）
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