代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是（）。
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行政管理系统正常使用中对WORD宏安全级别的要求是（）。
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语言要明确.简练.语速音量适中。服务语言要考虑客户的接受能力，在解答客户疑难问题时，要用简单易懂的语言，视客户对银行业务的了解情况，适量使用专业术语。语速适中，每分钟应保持在（）个字左右。
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电信营业厅服务礼仪中对女士身着长袜的要求是（)。
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