药品经营企业制定投诉管理操作规程，内容可以不包括
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药品零售操作规程的内容包括（）
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《药品经营质量管理规范实施细则》规定，药品零售连锁企业指定的质量管理制度的内容包括（）
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根据《药品经营质量管理规范》，药品零售企业仓库应当有的设施设备不包括（）
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企业应当建立药品退货的操作规程，并有相应的记录，内容至少应当包括哪些内容？
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药品生产企业要建立药品退货的操作规程，退货要有记录，记录的内容包括（）
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根据《药品经营质量管理规范》，药品零售企业销售药品应当开具销售凭证，内容包括（）
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下列哪些药品不可以由国务院药品监督管理部门规定的药品批发企业经营（）
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根据《药品经营质量管理规范》，有关药品批发企业的投诉管理及应对，说法错误的是（）
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药品经营企业必须按照国务院药品监督管理部门依据本法制定的《药品生产质量管理规范》经营药品。
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根据《药品经营质量管理规范实施细则》，药品零售企业制定的质量管理制度应包括
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根据《药品经营质量管理规范实施细则》，药品批发和零售连锁企业制定的质量管理制度应包括
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企业应当建立操作规程，规定投诉（）的程序，并规定因可能的产品缺陷发生投诉时所采取的措施，包括考虑是否有必要从市场召回药品。
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《药品经营质量管理规范实施细则》规定，药品批发企业和零售连锁企业首营药品审核内容包括（）
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收单行社要制定完善的（），内容包括但不限于业务操作流程、注意事项、收费标准、投诉电话等，并在服务点醒目位置张贴。
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根据《药品经营质量管理规范》，药品零售企业质量管理制度的内容包括（）
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按照《药品管理法》，开办药品经营企业的法定要求不包括（）
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根据《药品经营质量管理规范》，药品零售操作规程的内容包括（）
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药品批发和零售企业都应该制定的操作规程是
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根据《药品经营质量管理规范》，设置库房的药品零售企业制定的操作规程包括（）
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【多选题】根据《药品经营质量管理规范实施细则》，药品批发和零售连锁企业制定的质量管理制度应包括（）。
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企业应建立投诉与不良反应处理的管理制度或标准操作程序,内容应包括（）
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食品生产经营企业未制定食品安全事故处置方案的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门责令改正，给予警告；拒不改正的，处（）罚款
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药品经营企业必须按照国务院药品监督管理部门依据药品管理法制定的《药品经营质量管理规范》 经营药品。药品监督管理部门按照规定对药品经营企业进行认证；对认证合格的，发给认证证书（）
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银行应当建立健全企业银行结算账户业务管理办法和操作规程，包括但不限于（）、（）、（）向法定代表人或、（）、账户资金和信息安全保护机制等内容