电话预订客房具有直接、迅速、清楚地传递双方信息的特点,前厅服务员受理客人电话预订时无特殊要求。()

A . 正确 B . 错误

时间:2022-09-17 06:15:28 所属题库:国家开放大学(酒店客房服务与管理)题库

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