对工作组级服务器的要求是在工作时间内没有故障
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由国家和行业主管部门制定并发布的某项服务或工作应达到的统一标准，要求从事该项服务或工作的人员必须在规定的时间内按标准进行服务或工作，这指的是（）服务。
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收楼工作中要求，服务处对逾期未收楼的客户应在（）天内电话通知业主，提醒收楼。
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执管飞机航线维修放行前必须做一些检查工作（）a、须维护工作单检查项目全部完成，工作者签字。b、须飞行记录本故障项目已处理，并经工作者签字。c、若有保留故障项目必须符合MEL要求，并按程序办理故障保留审批手续，并在记录本上填写此内容，并做一些相应失效的警告标志。d、若有故障必须符合MEL要求，但时间来不及办理保留故障可延迟一下，但必须在记录本上填写此内容，并没有必要非告诉机组不可。
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已知某热轧表检系统服务器故障服从平均间隔时间为520小时的指数分布。表检系统共有6台服务器，问在520小时内，这6台设备都正常工作的可能性有多大（）？
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对交换机有这样的要求：在交换机40年的工作寿命期间，因故障造成的停机时间累计不超过（）。
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服务人员在营业时间内，应身着企业标识服，佩戴工作证、牌。工作证牌可以没有下列内容（）。
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工作时间内没有执行有效工作任务的那段时间称为（）。
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小明的父母因为工作忙，平时没有时间对他的行为规范提出要求，也不能顾及孩子的情感需求和心理要求，对孩子的态度更大程度上是漠视。这种家庭教养模式属于（）。
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运维数据统计信息基本要求。严格执行有关运维指标统计规定全面、系统、准确、及时地对通信生产、服务质量和设备故障情况等数据进行统计切实保证运维指标的（）在规定的时间内以规定的方法完成各项指标的基础数据采集工作。
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处理故障报修业务时，呼叫中心客服代表询问基本情况，输入客户基本信息，对属于抢修范围内的故障停电，填写故障时间、故障地点、故障范围，进入故障抢修流程，将业务工作单传递给（）。
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对安全照明的供电要求是在正常电源发生故障时能迅速供电，电源转换时间在（）内。
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级机构要严格按照保监会90号文件要求，由在赔款支付后个工作日内对客户进行理赔服务回访。（）
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根据政企客户和业务网络分级标准要求，金牌级服务（A+类客户）以上级别的客户业务中断处理过程反馈要求为每2小时短信通知，故障恢复后_分钟内电话通知。（）
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通常月嫂服务时间是24小时（实际有效工作时间为18小时），且大多月嫂是在客户家里提供服务。
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内蒙古农村信用社文明规范服务工作2010年―2012年规划要求对全辖员工常规性文明规范服务培训。请同业服务标兵或系统内服务标兵进行现身说法授课，有条件的可把专家请进来或有计划选送一批年轻优秀员工开展专门培训，强化一线员工文明规范服务意识，树立“（）”以及“没有最好，只有更好”等服务理念。
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客服人员应在多长时间范围内对工作区域进行巡视，以确定服务区客人是否需要服务（）
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某企业有独立工作的3台服务器，分别运行Web、E-mail、电子商务等业务，由1名网络工程师独立看管，1000小时内它们出故障的概率分别是0.1、0.2及0.15。那么这段时问出现机器故障不能得到及时维修的时间是______小时。
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根据《2017年“服务体验、服务对标”工作方案》要求,普通员工每年线上体验不少于（）服务通道,每个服务通道至少体验（）服务项目;现场体验时间为
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在服务工作中，对用户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足；对不清楚或没有把握回答、解决的问题，应婉言拒绝（）
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电梯在运行过程中突然停止,楼层显示和按钮均无作用,但轿厢内照明和风扇工作正常。电梯维修人员对电梯进行维修时发现,电梯上电后没有任何接触器得电吸合,只有相序继电器正常工作。请分析此例并回答以下问题，电梯发生上述故障,有可能的原因是()发生故障
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在发生故障的情况下，以及夜间必须临时检修工作时，经（)许可后，可以没有工作票进行抢修，但须由（)将采取的安全措施和没有工作票而必须进行工作的原因记在运行日志内。
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根据《普速大型车站服务质量规范》，客运组织要求，工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行错时暂停售票。（)
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营业网点应针对业务系统故障、电力中断、通信故障等可能导致营业中断事件进行监测，当出现营业中断事件，应迅速开展客户安抚工作，尽快恢复业务运营。同时，向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告，在取得许可后及时向客户公告。此题为判断题(对，错)。
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根据《测绘标准化工作管理办法》，对没有国家标准而又需要在测绘行业范围内统一的技术要求，可以制定测绘（）标准
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