日常工作中处理投诉的办法有:()。
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《供电服务监管办法》对供电企业处理用电投诉有何要求?
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根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》中的相关规定,下列关于行政监督部门负责投诉处理的工作人员不需回避的是()。
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根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》的规定,负责招标投标投诉处理的工作人员,应当主动回避的情形不包括()。
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《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》中规定,()应当建立投诉处理档案,并做好保存和管理工作,接受有关方面的监督检查。
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《供电监管办法》规定,供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起()个工作日内提出处理意见并答复用户。
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《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定,投诉处理决定应当包括的主要内容有()。
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根据《政府采购供应商投诉处理办法》规定,财政部门在处理投诉过程中,发现评标委员会成员有违法行为的,无权处理。()
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《山东省建设工程质量投诉处理(暂行)管理办法》规定,工程质量投诉处理工作在各级建设行政主管部门的领导下,坚持()的原则。
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河北省《关于对机关工作人员不作为、乱作为投诉举报的处理办法》对单位或部门的机关工作人员多次出现不作为、乱作为,造成不良社会影响的应怎样做出处理?
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《纳税服务投诉管理办法(试行)》规定: 纳税人当场投诉事实成立的,被投诉人应立即停止或者改正被投诉的行为,并向纳税人赔礼道歉;投诉事实不成立的,处理投诉事项的税务人员应当向纳税人做好解释工作。
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处理客户投诉的基本方法中,()是平息他激动情绪的最好办法;()是赢得客户信任的最好办法。
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根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务管理办法(试行)》规定,投诉工单的处理时限最长为()个工作日。
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根据《旅游投诉处理办法》,下列事由中,属于投诉人可以向旅游投诉处理机构投诉的有 ________ 。
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原中国保监会制定发布《保险消费投诉处理管理办法》,明确了()、处理时限、告知义务、工作制度和监管要求。
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《〈国家电网公司95598客户服务业务管理办法〉释义》规定,营业投诉指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉,主要包括()、业务收费等方面
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各级食品药品投诉举报机构、投诉举报承办部门工作人员在投诉举报管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊,或者违反本办法规定造成严重后果的,应当依法追究相关人员责任;构成犯罪的,移送司法机关处理。()
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《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定,下列条件中不属于消费者投诉应当符合的条件是?
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根据《保险消费投诉处理管理办法》,保险消费投诉处理工作管理部门应当对收到的保险消费投诉进行登记,投诉材料不完整的,应当自收到材料之日起()个工作日内通知投诉人补充提供。
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《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)规定,银行、支付机构应当自收到中国人民银行分支机构转交的投诉之日起()内答复投诉人。情况复杂的,经本机构投诉处理工作负责人批准,可以延长处理期限,并告知投诉人延长处理期限的理由,但最长处理期限不得超过()。
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《湖北消费金融公司客户投诉处理管理办法(试行)》中客户投诉渠道包括()
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银行保险机构应当根据本办法健全本单位消费投诉处理工作制度,明确消费投诉()等要求
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《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定,我行投诉的受理部门是客服中心,管理部门是()
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根据《湖南省招标投标活动投诉处理办法》,纪检部门对同级行政监督部门工作人员是否依法处理投诉进行()。
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《中国邮政储蓄银行客户投诉管理办法》(2018年修订版)中,按照投诉处理的难易、投诉产生影响的大小,将客户投诉分为普通投诉、重大投诉、特别重大投诉()
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