在沟通过程中,想讲清楚可借助语词、语气语调、肢体语言。其中,肢体语言的决定作用更大。
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非语言沟通是指通过身体动作体态,语气语调空间距离等方式交流信息,进行沟通的过程。
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安检人员在安检过程中用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()
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下面()对服务感知的效应,取决于服务机构人员的语言、语调、语气、知识素养、反应的快慢。
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安检服务员在安检过程中应用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()
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通过口头语言表达意思的,是有声言谈,包括()、语气、语速语调等。
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在和客户沟通的过程中,注意把该说的话说清楚即可,语气、语调方面则毋需过多的考虑。
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在与客户沟通过程中,客户肢体语言显示出哪种情况表示客户不愿意继续沟通()
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非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。
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用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()。
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人际沟通是个人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程,其实现要借助于非语言符号系统和语言符号系统,以下不属于非语言符号系统的有()?
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在面对面沟通中“语气、语调”占沟通有效比率的()。
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在沟通中,文字占7%,语音语调占(),身体语言占55%。
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自我沟通可以借助语言和文字,以及自我心理暗示的方式实现。人际沟通则可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来进行,这属于人际沟通与自我沟通的()。
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非语言沟通是相对于语言沟通而言的,是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息,进行的沟通过程。在沟通中,信息的内容部分往往通过语言来表达,而非语言则作为提供解释内容的框架,来表达信息的相关部分。 根据上述定义,下列不属于非语言沟通的是:
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沟通的形式有()语气、语调、表情
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用清晰、响亮的声音,结合语气、语调、语速、顿连等语音变化,完善地表达作品思想感情的一种语言艺术是指:
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美国传播学家艾伯特·梅拉比安曾提出一个著名的形象沟通“55387”定律:信息的全部表达=( )7%语调+38%声音+55%肢体语言。
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哈佛大学教授梅尔比亚研究发现,人与人之间的沟通效果,声音(语气、语速、语调等)占比为( )
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商务谈判中,肢体语言可以作为口头语言的补充,起到辅助表达、增强力量、加重语气的作用。
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导游人员在讲解时要正确掌握语音、 语气和语调,既要有鲜明生动的语言,又要注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应
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语气和语调,既要有鲜明生动的语言,又要注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应( )。
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为了使客人充分体会到服务用语的礼貌,还需注意“肢体语言”和表情及语气,在给客人服务过程中,你应注意什么?
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语言表现为语气亲切、语调柔和、措辞委婉、说理自然、常用商讨的口吻与人说话。()
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“能结合情境感受到不同语气、语调所表达的不同意思”是《指南》中提出的()岁幼儿语言教育目标
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