客房【通道】消防设备设施（）

相似题目

• 客房计划卫生服务员每天均应对大堂、电梯内外、（）、客房走廊区域、消防通道等公共区域进行清洁，保持公共区域干净、整洁。

  A . A.旅馆外围 B . B.后台办公室 C . C.大堂公共卫生间 D . D.客用楼梯

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• 以下（）内容是现代化客房设施设备的发展趋势。

  A . 客房的绿色装修 B . 服务标准化 C . 客房智能化 D . 服务功能简便化

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• 饭店客房内装配的防火设备设施物品有（）。

  A . 烟感报警器 B . 紧急疏散图 C . 自来水龙头 D . 消防栓

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• 为了预防火灾的发生，客房内的设备设施尽量选择具有（）性能的材料制作。

  A . 防水 B . 阻燃 C . 防潮 D . 防静电

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• 客房主要消防设施有（）

  A . 烟感报警器 B . 花洒 C . 消火栓 D . 安全通道指示图 E . 泡沫灭火器

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• 客房内的消防设施用品主要有（）。

  A . 设于屋顶的烟感报警器 B . 自动喷淋灭火装置 C . 贴在门后的安全通道出口示意图 D . 摆放在床头柜上的“请勿在床上吸烟”的中英文标志

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• 客房部与工程部的业务沟通主要在客房设备设施的使用和设备物资的采购供应方面。

  A . 正确 B . 错误

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• 做好客房设施设备等定期维护保养和大修工作，需要（）。

  A . A、工程部独立完成 B . B、客房部组织本部门员工完成 C . C、客房部管理人员完成 D . D、客房部配合工程部完成

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• 客房的清扫又称“做房”，包括：清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施设备。

  A . 正确 B . 错误

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• 旅馆开业前第（）天，客房服务员应进入客房区域做细卫生，并检查客房设施设备，及时报修。

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• 现代化客房设施设备的发展趋势有：（）

  A . 客房面积不断增大 B . 卫生间面积不断增大 C . 客房提倡“绿色装修” D . 房间设施设备现代化 E . 出现各种新型睡床

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• 在客房或公共区域发现设备设施出现故障时，应及时报维修。

  A . 正确 B . 错误

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• 客房部应配合（）对客房设备设施进行定期的维护保养和更新改造。

  A . A、前厅部 B . B、销售部 C . C、工程部 D . D、保安部

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• 服务员在接到客人（）后，为了防止客人在住宿时损坏客房的物品及设施设备，须全面检查客房设备、物品的完好状况，以便及时索赔。

  A . A、退房通知 B . B、外出 C . C、离房 D . D、到餐厅就餐

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• 客房的设施、设备是为客人提供服务的基础，设施、设备出现故障，可以用良好的服务态度弥补。

  A . 正确 B . 错误

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• 前厅人员应具有销售客房的意识，并注意客房销售技术与技巧，包括降低等候时间、增加信任、适时介绍酒店客房设备设施等。

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• 客人对客房的需求通常包括客房类型、客房位置、客房布置装饰、客房设备设施、即时可用性、价格等。

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• 客房设施设备出现大小故障，客房部都应及时向工程部申报，并等候修复。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 已经完成清扫整理任务工作，设施设备完好无损，并通过客房领班检查，可随时出租的客房属于（)。

  A.实房 B.吉房 C.保留房 D.双锁房

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• 客房产品质量体系主要包括：清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。（)

  是 否

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• 停（摆）放在机坪内的车辆、设备禁止占用人行通道、消防通道及应急疏散通道；不得阻碍机坪内消防设备设施的使用，（）占用、阻挡、挪用消防设备设施摆放区域

  A．可以 B．禁止 C．防止

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• 不准堵塞消防通道及随意挪用消防设施或损坏消防设施（）

  是 否

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• 客房部员工行必须了解客房部各种设施设备的特性及使用方法和使用时的注意事项。（)

  是 否

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• 客房设备包括餐厅设备、客用设施设备、会议设备、康乐设施等（）

  是 否

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