按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点团队管理中，建立一支训练有素的员工队伍能给团队带来的益处，不包括（）。

相似题目

• 境内个人和境外个人外汇账户境内划转按（）进行管理，网点经办人员应该按照相应的规定进行收支申报。

  A . 跨境交易 B . 境内交易 C . 异地交易 D . 同城交易

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• 按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队培训和提升中，网点员工培训常用的方法有（）。

  A . A.讲授法 B . B.案例研究法 C . C.演示法 D . D.以会代训 E . E.岗位轮换制

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• 按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队培训和提升中，做好网点员工培训需要注意的要点有（）。

  A . 应该服务于网点的经营发展目标 B . 树立清晰的目标 C . 明确网点员工培训的内容 D . 选择适当的培训方法 E . 合理运用负激励加以推进

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• 按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，以下对网点负责人在营销团队中的角色定位，描述正确的有（）。

  A . A.善于决策的领导者 B . B.虚心求教的纳谏者 C . C.富于激情的营销者 D . D.营销渠道的服务者 E . E.深入社会的活动者

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• 按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队文化建设中，网点负责人要用事业心和人格魅力树立在群众中的威信。其中需要网点负责人注意的有（）。

  A . 创造有利的倾听环境，使传递者在第一印象上不排斥网点负责人的理念传达 B . 克服自己的主观认识或偏见，不影响团队文化的建立 C . 不要以自我中心，要把管理基础建立在全员认同的团队文化中，才能够实现各项措施的有效推动 D . 调动核心员工的积极性，有利于提升团队竞争力 E . 激励核心员工的才能，有助于推动良好学习风气和工作环境的建立

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• 网点在岗位设置和人员安排上应根据网点经营规模，设置高效的团队建设架构，应掌握以下原则（）。

  A . 完善岗位协调能力 B . 实现灵活高效的人员配置 C . 注重内控严谨性 D . 充分发挥团队合力

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• 按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点团队管理中，以下对团队管理的各个步骤，描述不正确的是（）。

  A . 应明确团队管理的目标、价值观以及指导方针 B . 塑造团队精神，在团队管理中形成凝聚力、合作意识及士气 C . 强化团队纪律，确保网点工作规范性、统一性 D . 团队管理必须紧扣上级行的指示要求

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• “团队建设”目的就是为了在网点实现以人为本的管理。

  A . 正确 B . 错误

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• 激情创新，即网点各岗位人员在（）、营销、管理、学习等方面积极创新，让团队永葆活力，让客户感受到团队积极工作的热情和富于创新的能力。

  A . A．服务 B . B．产品 C . C．转型 D . D．设施

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• 按照网点考核与激励的规定，在建设提升团队合力的考核机制中，实施有效的考核机制所具备的基本特点，不包括（）。

  A . 是否切实起到指导作用 B . 是否发挥了激励作用 C . 是否鼓励了人员之间的相互竞争 D . 是否起到了合力作用

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• 现场管理人员实行网点营业现场坐班制度，按照（）的原则，在认真完成网点内部管理职责履行的基础上，合理承担柜面外的服务管理工作。

  A . A、先外后内 B . B、先内后外 C . C、先营销后管理 D . D、先急后缓

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• 按照网点人员配备和制度建设的规定，在人员配置优化的基本要求中，网点人员配置优化应注意的事项有（）。

  A . A.网点负责人要敏锐地发现利于网点经营发展的人员配置优化变革 B . B.要密切注意客户及竞争对手的变化和动向 C . C.要保有沉稳严肃的个人形象 D . D.要强调业绩的团队性，而不能褒贬个人 E . E.表现一贯性

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• 按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点团队管理中，进行团队管理可采取的方法有（）。

  A . A.建立健全有效的管理制度和激励机制 B . B.适当分权给团队成员 C . C.网点负责人经常在各岗位停留一段时间 D . D.网点负责人特殊的情况进行采用统一处理办法 E . E.网点负责人与团队成员之间保持健康的信息沟通

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• 按照网点人员配备和制度建设的规定，在人员配置优化上，以下对应遵循的基本要求，描述不正确的是（）。

  A . A.网点管理层次不宜太多，一般以两层为宜 B . B.在人员和岗位安排时应注重培养团队的核心成员 C . C.在人员岗位配置时注重团队竞争 D . D.精简、高效的人员配置和技能互补的成员是保障

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• 按照对网点团队提升与业务培训的规定，在培训与实际相结合的要求中，以下说法正确的有（）。

  A . A.发挥网点负责人的表率带头作用 B . B.通过开展多层次、多渠道的业务培训和丰富多彩的主题活动相结合的方式，激发员工参与培训和实践相结合的热情 C . C.要不断丰富企业员工培训的内容 D . D.在培训师资的选择上宜从内部资源挖潜 E . E.对于培训时间，要开辟足够的培训时间供员工实施培训

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• 经办网点应具备的条件：具备黄金买卖的市场环境和客户资源；具备完善的内控管理制度；配备熟悉黄金业务并经培训合格的业务人员；（）具备总行规定的其他条件。

  A . 配备黄金交易系统及信息显示设备； B . 配备实物黄金展示柜； C . 开办回购业务必须配备经总行认可的鉴定设备；并具有取得回购鉴定资格证书的鉴定人员； D . 配备黄金交易系统及信息显示设备；配备实物黄金展示柜；开办回购业务必须配备经总行认可的鉴定设备；并具有取得回购鉴定资格证书的鉴定人员；具备完善的安全保卫及防护、监控设施、具备总行规定的其他条件

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• 按照对网点团队提升与业务培训的规定，在培训与实际相结合的要求中，培训师资的选择上做到从内部资源挖潜的优势，不包括（）。

  A . 既具有专业知识又具有工作经验 B . 让受训者能够消化吸收而不是疲惫应付 C . 在员工培训员工时，由于频繁接触，容易形成一种团队精神 D . 也课锻炼培训者本人的能力

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• 按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点的岗位轮换工作中，应注意的要点有（）。

  A . A.要提高对岗位轮换的认识 B . B.全盘考虑，统一规划 C . C.一切以上级行的工作指示为先 D . D.做好岗位轮换员工的思想工作 E . E.保持业务发展的连贯性与稳定性

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• 邮政储蓄网点安全保卫管理中规定：每个邮政储蓄网点都配备保险柜，用于存放各种重要凭证和有价证券。(五级、四级)

  A . 正确 B . 错误

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• 按照网点考核与激励的规定，在建设提升团队合力的考核机制中，以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求，描述不正确的是（）。

  A . 正确认识团队绩效、员工绩效的关系 B . 网点应该建立积极、协作的团队文化 C . 同化团队绩效与员工绩效 D . 网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果

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• 网点全体人员夕会是根据网点经营发展需要或按照上级行《例会建议书》安排，由支行长组织管理团队夕会，通过统一部署与安排重要事项、开展培训活动等安排，辅助晨会落实并细化员工各项工作行为。

  A . 正确 B . 错误

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• 按照对网点营销人员的动态管理的相关规定，网点负责人在对客户经理的日常管理中，需加强的工作有（）。

  A . A.搭建客户经理成长通道 B . B.强化团队整合营销能力 C . C.加强客户经理考核力度 D . D.有效利用荣誉激励手段 E . E.协调客户经理与其他业务部门的工作关系

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• 按照网点制度建设的规定，在网点巡检制度中，营业网点营业结束前检查的检查重点，主要有（）。

  A . 内外环境整理情况，自助区设施状况是否正常，专线电话是否能够正常运转 B . 检查服务隐患，预防和处理突发事件 C . 营业厅内的设施及门户安全 D . 下一个工作日营业前的准备工作是否就绪 E . 客户留言簿的内容

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• 按照网点人员配备和制度建设的规定，网点在岗位设置和人员安排上应掌握的原则有（）。

  A . A.根据网点经营规模，设置高效的团队建设架构 B . B.完善岗位协调能力 C . C.实现灵活高效的人员配置 D . D.注重内控严谨性 E . E.充分发挥团队合力

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