顾客让步授权应保持（）方面的记录。
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组织（）获得顾客对待返修产品的形成文件的让步授权。
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美甲师面对顾客时应保持微笑，消除新顾客首次来访的不安。
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对某种车型的市场潜量、顾客态度和偏好等方面的问题如实地记录并描述，所要回答的问题主要是“何时”或“如何”，该种调查属（）。
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在让步过程中，要避重就轻，也可以在向顾客让步的同时提出相应要求，或者以售后服务等方式代替价格让步。
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在你向客户推销某项产品时，对产品本身的任何要素不做任何让步，同时让顾客体会到你在态度情意上时时在让步，从而使顾客非常满意而最终达成交易的销售谈判策略是（）
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证券公司应建立健全自营业务授权制度，明确授权权限、时效和责任，对授权过程进行书面记录，保证授权制度的有效执行。（）
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GB/T19001-2008标准中8.3条款规定，经有关授权人员批准，适用时经（）批准，可让步使用不合格品。
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上门回访前应了解顾客的历次（）记录和（）记录。
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让步使用不合格品必须得以顾客批准
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当顾客让步授权期满时，组织还应确保（）规范与要求的符合性。
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让步放行授权期满时，组织还应确保（）规范与要求的符合性。
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（）是指对基本价格做出一定的让步，直接或间接降低价格，以争取顾客，扩大销量。
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让步的策略技巧主要有以下几个方面？（）
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求得最后让步要把握两方面的问题：一是让步的时间，一是让步的（）。
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你所推销的产品是否能引起顾客的兴趣，只要细心观察对方的态度、眼神、（）就能够掌握。特别是当顾客开始对产品提出比较深入的询问，十分注意产品结构，甚至亲手操作时，经纪人应保持镇静，不可多说话。这时，经纪人如果单方面进行说明，有时反而引起顾客疑心，经纪人暂时保持缄默乃是上策。
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（ ）指对基本价格作出一定的让步，直接或间接降低价格，以争取顾客，扩大销量。
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公司《不合格品控制程序》规定“当产品不符合规定要求，但不影响顾客使用时，需经顾客同意，方可让步接收”。核查编号为XXX-201705014《不合格品处理单》,对某型号 、X500批号的外壳，做出了让步接收的审理结论，但现场未能提供此结论得到顾客同意的证据。
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针对车载不合品的顾客的让步授权应是（)，且授权记录中至少应体现让步接收的（)和（)。
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采取让步使用、放行或接收不合格品处置时，由项目总工程师提出报告，取得顾客/监理的确认文件后，由项目工程部通知作业单位恢复施工。（)
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与顾客接触应保持多少的目光接触（）
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在商品不可调换的情况下，可根据事态发展及顾客的影响力而定，如果顾客属于影响力比较大的老顾客并执意调换，公司可以吃点亏做出让步（）
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（）依据《中华人民共和国海员船上工作和生活条件管理办法》,船长或者经船长授权的海员应当______对起居舱室进行检查,确保起居舱室保持健康、卫生和安全舒适的状况,并保存检查记录
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人力资源管理应保持哪些方面的记录（）D
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公司7-9月出厂的产品被顾客退过4次货，公司方面都很及时地作了处理。审核员问质量部是否对这几次退货都作了记录统计，回答说﹕因为当时都已很快处理并得到顾客满意，所以就不必记录了。简述理由。
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