在退票模块中，验票功能的快捷键是（）。

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• 在Windows以及它的各种应用程序中，获取联机帮助的快捷键是F1功能键。

  A . 正确 B . 错误

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• 下列不属于退票模块主功能菜单的是（）。

  A . 退票理由 B . 查询 C . 手工退票 D . 纠错

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• 在3DMax中切换坐标功能的按钮其快捷键是哪几个（）

  A . A、F8 B . B、F5 C . C、F4 D . D、F9

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• 在收入管理操作中，进行退票日处理时使用的快捷键是（）。

  A . Ctrl+Alt+P B . Ctrl+Alt+F C . Alt+T D . Ctrl+F1

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• 税控收款机管理系统中，购票信息管理模块下的发票退换包括（）退票和（）退票。

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• 在“报表与分析”模块中，系统没有提供的分析功能是（　　）。

  A . 资产负债分析 B . 利润分析 C . 现金流量分析 D . 自定义报表分析

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• 在Word 2002文本编辑状态中，实现打印功能的快捷键是（）。

  A . Ctrl+P B . Ctrl+V C . Ctrl+F D . Ctrl+H

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• 在退票模块中，扫描退票纠错功能的快捷键是（）。

  A . F4 B . F5 C . F6 D . F7

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• 在退票报告窗口中，按快捷键（）后，光标指向起页号处。

  A . Alt+H B . Alt+S C . Alt+M D . Alt+D

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• 在退票模块中，按（）刷新屏幕，开始同一位旅客的下一张车票的操作。

  A . F1 B . F2 C . F3 D . F4

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• 在发票管理模块中，操作员进行退票并已制作发票退库单，如果退库单还未经票管员确认，该票在何处（）

  A . 操作员库存 B . 分局库存 C . 票管员库存 D . 纳税人结存

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• 在退票纠错窗口中，按快捷键（）选中作废已退的票。

  A . Alt+K B . Alt+C C . Alt+X D . Alt+F

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• 在Microsoft Word2010中，批注功能模块给用户提供下列哪几种快捷功能按钮（）

  A . 新建批注 B . 删除 C . 上一条 D . 下一条

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• 在 Word 中撤销功能的快捷键是____

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• 在PowerPoint软件中，复制功能的快捷键是（)。

  A、Ctrl+C B、Ctrl+V C、Shift+C D、Shift+V

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• 在售票系统模块中，选择（)办理电子客票退票费发放业务。A.辅助B.查询C.退票D.售票

  在售票系统模块中，选择()办理电子客票退票费发放业务。 A.辅助 B.查询 C.退票 D.售票

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• 在退票模块中，确认退票的快捷键是（)。A.Alt+TB.Alt+AC.Alt+CD.Alt+K

  在退票模块中，确认退票的快捷键是()。 A.Alt+T B.Alt+A C.Alt+C D.Alt+K

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• 在Windows系统中，“剪切”功能的快捷键是（)。

  A．A.Ctrl+V B．B.Ctrl+X C．C.Alt+X D．D.Alt+M

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• 在Word中，查找功能的快捷键是“Ctrl+H”。（)

  此题为判断题(对，错)。

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  A．圈定人群 B．匹配权益 C．生成权益 D．客户群体分析

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• 在数据管理系统中，下面哪些模块是数据库存取的功能模块（）

  A．数据更新模块 B．交互式程序查询模块 C．事务管理程序模块 D．查询处理程序模块

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• 在Animate中,组合快捷键 Ctrl、Shift、H 的功能是（）

  A．显示形状提示 B．添加形状提示 C．删除形状提示 D．标记形状提示

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• 1、在计算机系统资源管理中，“复制”功能的快捷键是（）。

  A．Ctrl+V B．Ctrl+C C．Ctrl+X D．Ctrl+Z

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• 旅客使用12306网站或“铁路12306”手机APP中“接续换乘”推荐功能购买接续行程车票的，因列车停运，则接续车票在网上或窗口退票（同时退或单独退），均不收退票费（）

  是 否

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