电信的“八字”服务方针，反映了社会和人民群众对电信的基本要求，即（）。
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根据法律规定，电信管理机构对电信业务经营者的服务质量进行抽查，并向社会公布有关抽查结果。该项抽查为（）
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“村村通电话，乡乡能上网”工程是我国电信普遍服务政策目标的体现，该工程的实施要求反映了（）。
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电信运营商所提供服务的质量是一种顾客感知的质量，它包括技术质量和功能质量，下面反映电信功能质量的是（）。
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电信职业道德的八字方针是（）、（）、（）和（）。
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旅客列车作为铁路服务人民群众，传播社会主义精神文明的重要窗口，间接反映着铁路的工作水平和职业道德风貌。
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按《电信条例》，电信通信服务的总方针是什么？
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电信服务规范要求，信息服务业务经营者应开通（），并对社会公布。
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电信服务规范直接反映电信服务质量和水平，与用户使用电信业务关系密切的是（）。
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根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》的要求，我国电信普遍服务政策在服务内容上的发展目标是（）。
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某市探索创造的“平安协会”群防群治组织形式，在推进基层社会治安综合治理和平安建设实践中，整合了社会资源，维护了社会秩序，促进了社会和谐，保障了人民安居乐业。这对政府的启示是（）①转变政府职能，把社会管理权力下放给基层自治组织②协调社会关系、化解社会矛盾，维护人民群众权益③在管理与服务中，切实维护好人民群众的根本利益④履行政治职能，主要运用行政手段化解人民内部矛盾
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电信服务规范是电信行业对社会公开的最低承诺，同时适用于单一电信业务网或多个电信业务网共同提供的电信业务。
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到了哪一年，对信息产业的界定出现了较大的变化，开始突出电信和网络服务的重要性（）？
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根据《电信条例》，电信资费标准实行以（）为基础的定价原则，同时考虑国民经济与社会发展要求、电信服务业的发展和电信用户的承受能力等因素。
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（），既是电信通信的服务方针，又是典型的职业道德。
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电信通信的“八字”服务方针是（）、（）、（）、（）。
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电信职业道德体现了电信（）的服务方针。
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电信服务规范所说的服务质量指标，是指反映电信服务固有特性满足要求程度的，主要反映技术因素的一组参数。
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以下属于电信服务方针的是？（)
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根据国务院关于研究解决电信网络新型违法犯罪案件冻结资金及时返还问题的工作部署，切实维护人民群众的财产权益，（）联合制定了电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还若干规定
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某市探索创造的平安协会群防群治组织形式，在推进基层社会治安综合治理和平安建设实践中，整合了社会资源，维护了社会秩序，促进了社会和谐，保障了人民安居乐业。这对政府的启示是（）①转变政府职能，把社会管理权力下放给基层自治组织②协调社会关系、化解社会矛盾，维护人民群众权益③在管理与服务中，切实维护好人民群众的根本利益④履行政治职能，主要运用行政手段化解人民内部矛盾
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防范打击通讯信息诈骗等电信网络新型违法犯罪工作事关广大人民群众根本利益，事关通信行业社会形象与口碑。（)
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电信职业道德体现了电信（)、准确、安全、方便的服务方针。
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《电信服务规范》是有关电信服务的重要行政规定之一，是对电信服务基本质量的要求，也是电信行业（含代理商）对社会公开的最低承诺，更是解决客户争议的法律依据之一。《电信服务规范》是哪一年开始施行的（）
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*28根据《中华人民共和国电信条例》相关规定：电信用户在电信业务经营者暂停服务（）日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。
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